to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, yaklaşık 20 gündür Papel hesabımla ilgili sorun yaşıyorum. Adres doğrulama nedeniyle işlem yapamıyorum. Adres doğrulama yaparken hata veriliyor. Ekran görüntülerini ve ekran kaydını defalarca Papel destek hattına göndermeme rağmen, maalesef karşımdaki muhataba ulaşamıyorum. Hesabımdaki bakiyeme kısıtlama konulmuş ve kullanamıyorum. Mağdurum, Papel beni hayal kırıklığına uğrattı. Resmen bakiyeme el konuldu.
Papel iOS uygulamasında yaklaşık 20 gündür adres doğrulama sayfasına erişim sağlayamıyorum. Doğrulama ekranına geçerken 'Bir hata oluştu' uyarısı alıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 10'dan fazla kez aradım, 25'ten fazla e-posta gönderdim. Ancak her seferinde sadece ekr...
Yaklaşık 35 gündür Papel dijital cüzdan hesabımda adres doğrulama işlemi sırasında sürekli "İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor" hatası alıyorum. Farklı adresler denedim, uygulamayı silip tekrar yükledim, farklı cihazlardan giriş yaptım ancak sorun her seferinde aynı şekilde devam ediyor. Bu nede...
Papel dijital hesabımda yaklaşık 1 aydır kimlik doğrulama ve para çekme işlemlerinde sürekli sorun yaşıyorum. Kimlik doğrulama işlemi başarısız oluyor ve para çekme talebim de gerçekleşmiyor. Her denememde ekranda “canlı desteğe bağlan” uyarısı çıkıyor. Canlı destekle defalarca iletişime geçtim; far...
Yorumlar