Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Para Transferi Sonrası Papel Hesabına Para Yatmadı, Mağduriyet Giderilmedi
Emre
08 Kasım 2025 14:51
1.187"Teşekkürler sorunum giderildi"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıldıray sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Papel Hesabıma Yatırılmayan 15 Bin Tl Ve Ulaşılmaz Destek!
Yıldıray
02 Aralık 2025 15:51
308Yıldıray'ın Teşekkür Mesajı
“Ücret iadesi yapıldı ✅”
Papel uygulamasına Enpara hesabımdan 15.000 TL para gönderdim ancak bu tutar Papel hesabıma yansımadı. Bunun üzerine Papel yetkilileri benden para iadesi için IBAN bilgilerimi istedi, ben de 2 gün önce IBAN’ımı kendilerine ilettim.
Aradan 2 gün geçmesine rağmen 15.000 TL tutarındaki para iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte tekrar iletişime geçmeyi denedim ancak destek ekibine ulaşamadım ve şu an ne parama ne de net bir bilgiye erişebiliyorum.
15.000 TL’lik tutarımın acilen tarafıma iade edilmesini ve bu gecikmenin nedeni hakkında da yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Yıldıray
04 Aralık 2025 18:29
Yıldıray
04 Aralık 2025 18:30
11 Aralık 2025 21:30 (Şikayetten 9 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Sefa sonuçtan memnun
Çözüldü
Transfer Edilen Para Papel Hesabına Ulaşmadı, Destek Yok
Sefa
25 Ekim 2025 12:17
780"3 saat sonra para hesabıma geldi sorunum çözüldü şikayetimi silmek istemiyorum çünkü yeni mağdurlar gelip şikayetleri okuyor ve bilgi sahibi oluyor o yüzden kalsın istiyorum"
Oktay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Enpara'dan Papel Cüzdanıma Transfer Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
Oktay
05 Kasım 2025 19:21
1.35304 Kasım 2025 tarihinde Enpara hesabımdan kendi adıma kayıtlı Papel dijital cüzdanıma 1550 TL transfer ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen tutar h...
Gönderdiğim Para Papel Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Mehmetdeniz
30 Kasım 2025 13:09
84928 Kasım günü saat 23.00 sularında Enpara hesabımdan kendi adıma kayıtlı Papel internet bankacılığı hesabıma 2.680 TL gönderdim. Bugün 30 Kasım Pazar, saat 12.45 itibarıyla hâlâ Papel hesabıma geçen herhangi bir para görünmüyor. Enpara tarafında işlem durumunda paranın karşı bankaya ulaştığı yazması...
Efe sonuçtan hiç memnun değil
Papel Hesabıma Yatırdığım 60.000 TL Kayboldu, Geri Dönüş Yapılmıyor
Efe
19 Kasım 2025 23:33
2.11418.11.2025 tarihinde kendi adıma kayıtlı Papel IBAN’ına, uygulama üzerinden 60.000 TL yatırdım. İşlem dekontlarımı firmayla paylaştım. Ancak para, Papel hesabıma geçmedi. Papel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde geri dönüş yapacaklarını söylediler fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. İşl...
2 Yorum
Yorumlar