Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Papel Hesabıma Gönderdiğim Para Kayboldu, Destek Alamıyorum

profile
Ferhat
01 Aralık 2025 14:40
114

Garanti Bankası hesabımdan dün gece saat 01.00 civarında Papel hesabıma EFT ile 2.628 TL para gönderdim. Dekont açıklama kısmına Papel numaramı yazarak işlemi gerçekleştirmeme rağmen, üzerinden saatler geçmesine karşın Papel hesabımda hiçbir şekilde bakiye artışı görünmüyor.

Uygulama üzerinden hesabımı defalarca kontrol ettim ancak para hâlâ hesabıma yansımamış durumda. Papel’in müşteri hizmetlerine ve destek kanallarına ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım, bu nedenle şu an paramın nerede olduğunu bilmeden mağdur şekilde bekliyorum.

Papel hesabıma gönderdiğim 2.628 TL’nin acilen bulunarak hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Ferhat
Ferhat
11 Aralık 2025 01:04

1 hafta geçti üzerinden iade yapılacak dendi hala param ortada yok.

16 Aralık 2025 12:04 (Şikayetten 14 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Talebinize istinaden yaptığımız sesli görüşmede size bilgilendirme sağlanmıştır. Farklı bir sorunuz olması halinde 7/24 bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gönderdiğim Para Papel Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Mehmetdeniz
30 Kasım 2025 13:09
849

28.000 TL Transferim Papel Hesabıma Geçmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Meryem
30 Kasım 2025 12:27
331

Yatırdığım Para Kayboldu, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor!

profile
Bedirhan
21 Kasım 2025 11:19
1.588

Papel Üzerinden Yapılan Para Transferi Hesabıma Ulaşmadı, Mağduriyet Yaşadım

profile
Rıfat
25 Ekim 2025 11:17
952
Benzer Şikayet Yaz