to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu*********@gmail.com adresine kayıtlı Papel uygulama hesabıma yaklaşık 10 gündür giriş yapamıyorum. Hesabımın ele geçirilmiş olabileceğinden şüpheleniyorum ve hesabımda benim bilgim dışında işlemler gerçekleşmiş olma ihtimali beni endişelendiriyor. Şu ana kadar herhangi bir müşteri hizmetiyle iletişime geçmedim ve hesabıma bağlı olan telefon numarasının son 4 hanesinin gizli tutulmasını rica ediyorum. Hesabımı kullandığım şehri belirtmek istemiyorum. Adıma açılmış olan bu Papel hesabının derhal kapatılmasını ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
11 Ekim’den bu yana Papel uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Günlerdir hesabıma erişemiyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yükledim, ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişim...
25 Ekim 2025 tarihinde saat 11.31’de, 0542*****59 numaralı telefonuma Papel adına bir giriş şifresi mesajı ulaştı. Mesajda “giriş şifresi kimseyle paylaşmayın” şeklinde bir uyarı bulunuyordu. Ancak ben Papel’in hiçbir ürününü, uygulamasını veya hizmetini kullanmıyorum ve daha önce herhangi bir başvu...
Papel mobil uygulaması üzerinden bana ait olmayan 0554*****43 numarası ile, kendi T. C. Kimlik bilgilerim kullanılarak iznim ve bilgim dışında hesap açıldığını fark ettim. Bu durumu 1 gün önce tespit ettim ve hemen Papel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, hesabın kapatılması için benden ...
2 Eylül 2024 tarihinde saat 11:00 ile 12:30 arasında Papel mobil uygulamasındaki hesabım çalındı. Kullanıcı adım ve şifrem izinsiz olarak değiştirildiği için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda kişisel kimlik bilgilerim bulunuyordu ve bu durumdan dolayı ciddi şekilde endişeliyim. Olay yaşandığ...
Yorumlar