to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Kasım 2025 tarihinden beri Papel hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde sürekli “Bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve hesabımda bulunan 1.500 TL’ye hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Sorunu çözmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 1 saat boyunca hatta bekledim. Sıra bana geldiği anda telefon bir anda kapanıyor ve kimseyle görüşemiyorum. Bu durum birkaç kez tekrarlandı ve sorun hâlâ devam ediyor. Hem param içeride kaldı hem de müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.
Hesabımda kayıtlı telefon numaram 0541****740’tır. Hesabımın neden hata verdiğinin kontrol edilmesini, varsa blokelerin kaldırılmasını ve 1.500 TL tutarındaki paramı güvenli şekilde kullanabilecek duruma getirilmesini, ayrıca müşteri hizmetlerine bağlanma sorunumla ilgili de tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Papel uygulamasına yaklaşık 3 gündür giriş yapamıyorum. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen sürekli ‘bir hata oluştu’ uyarısı alıyorum. İlk olarak 15 veya 16 Kasım 2025 tarihinde bu sorunla karşılaştım ve o günden beri hem iPhone 13 Pro Max cihazımdan hem de web sitesi üzerinden defalarca giriş yapmayı...
Papel uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen, “Bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, sorun halen devam ediyor. Uygulamada bulunan bakiyemle acil olara...
20 Kasım 2025 tarihinde saat 17.00–23.45 arasında Papel hesabıma ne yaptıysam sisteme giriş yapamadım. Uygulama hiç açılmıyor, bu nedenle hesabımı görüntüleyemiyor ve işlemlerimi yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 500 TL bulunuyor ancak asıl problem tutar değil, paramın güvenliği konusunda hiçbir güve...
Yorumlar