Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Papel Hesabım Haksız Yere Bloke Edildi, Param Mağdur Edildi!

Papel Hesabım Haksız Yere Bloke Edildi, Param Mağdur Edildi!
Papel Hesabım Haksız Yere Bloke Edildi, Param Mağdur Edildi!
2 Mayıs 2025 18:152.771
Erkan'ın Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü teşekkürler

Papel cüzdanıma, kendi bankamdan havale ile 150.000 TL para yatırdım. Yatırdıktan sonra Papel firması hesabımı dondurdu. Oysa bu para, kendi bankamdan yapılan bir transferdir ve bu tutarın bloke edilmesi söz konusu olmamalıdır. Bu durumdan dolayı mağdur edildim. Hiçbir açıklama yapılmadan hesabıma bloke konuldu. Bu nedenle Papel firmasını mahkemeye vereceğim. Hiçbir şekilde yasal olarak bir kişinin parasına el konulamaz. Eğer çalışmak istemiyorlarsa hesabımı kapatarak parayı iade etmeleri gerekmektedir.

Gelişme

3 Mayıs 2025 18:09

Benim şahsi banka hesabımdan papel hesabıma transfer ettiğim parama Papel firması bloke koymuştur, Paraya bloke sadece mahkeme kararı ile bloke konulabilmesi durumunda olmasına rağmen Papel firması keyfiyen hiçbir gerekçe göstermeden mahkeme kararı olamadan bloke koymuştur, pazartesi mahkemeye başvuracağım. Mahkeme başvuru yaptığım belgeleride sosyal medyadan paylaşacağım,

2 Mayıs 2025 18:58 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. "Papel, 6493 sayılı Kanun kapsamında kurulmuş lisanslı bir elektronik para kuruluşudur ve faaliyetlerini T.C. Merkez Bankası denetiminde yürütmektedir." Talebinize istinaden yaptığımız sesli görüşmede size bilgilendirme sağlanmıştır. Farklı bir sorunuz olması halinde 7/24 bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel

Erkan
3 Mayıs 2025 09:16

Tamamen hukuk dışı işlem yapıyorsunuz, Paraya mahkeme kararı olmadan bloke koyamazsınız, şu an hesabımda param bulunmakta ve siz hiçbir mahkeme kararı olmadan kendi parama erişimi bloke yapmış bulunmaktasınız, hakkınızda savcılığa suç duyurusunda bulunacağım, ve mahkemelere ayrıca dava açacağım, bu yaptığınız tamamen kanun dışıdır, sizin benim kendi banka hesabımdan gönderdiğim parayı bloke koymaya hakkınız bulunmamaktadır,

Erkan
12 Mayıs 2025 19:08

Sorunum çözüldü teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hesap Kapatıldı, Para İadesi Yapılmıyor

3 Kasım 2025 09:551.485

Papel adlı, merkez bankasının izin verdiği bir platforma para yatırdım. Ancak hesabımı kapattılar ve içindeki paramı 9 g...

Papel Cüzdan Transferinde 200.000 TL Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

14 Ekim 2025 23:503.591

Bugün Papel cüzdanıma kendi banka hesabımdan 200.000 TL transfer ettim. İşlem sırasında herhangi bir hata almadım ve işl...

İznim Dışında Açılan Hesap Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

28 Ağustos 2025 17:403.225

Papel’de, bilgim ve iznim dışında kimliğim kullanılarak Ankara’da bireysel bir hesap açıldığını öğrendim. Bu durum, çocu...

1

Güvensiz İşlem Deneyimi Ve Mağduriyet

19 Mayıs 2025 09:583.723

Papel'de param çalındı, güvensiz bir şirket. Gece yatırdığım para sabah yok oldu ve bir çözüm sunulmadı. Savcılığa başvu...

1 Destek

Video Şikayetler

Papel Hesabına Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor!

Papel Hesabına VeMüşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor!

Profil fotoğrafı
Emrah
Papel Paramı Geri İstiyorum!

Papel Paramı Geriİstiyorum!

Profil fotoğrafı
Işıl
Papel Güncelleme Sorunları Ve Dilekçe Saçmalığı

Papel GüncellemeSorunları Ve Dilekçe Saçmalığı

Profil fotoğrafı
İsmail
Papel Sözünde Durmuyor İnsanları Kandırıyor

Papel SözündeDurmuyor İnsanları Kandırıyor

Profil fotoğrafı
Sercan

Öne ÇıkanKonular