to read complaints and reviews, or file yours. 
Papel adlı, merkez bankasının izin verdiği bir platforma para yatırdım. Ancak hesabımı kapattılar ve içindeki paramı 9 gündür iade etmiyorlar. Her aradığımızda aksiyon alınmadığını, birimlere bildirildiğini söylüyorlar ve bu şekilde bizi oyalıyorlar. Sürekli aynı şeyleri tekrarlıyorlar, para iadesini IBAN’ıma yapmıyorlar. Hesap sürekli incelemede deniyor ve 5 gün boyunca kullanılamıyor, param içeride kalıyor.
Papel mobil uygulamasında kayıtlı hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan başka bir IBAN’a 8000 TL para gönderildi. Bugün saat 22:00 civarında hesabıma giriş yapmakta zorlandım; çünkü hesabıma sürekli başka birileri giriyor ve beni sistemden atıyordu. Zar zor giriş yapabildiğimde, hesap hareketlerimi i...
Papara hesabım kalıcı olarak kapatıldı ve içerisinde 16.900 TL param vardı. Bir haftadır oyalıyorlar. Iban istediler, gönderdim fakat hâlâ paramı yatırmadılar. Aradığımda, 'Talep iletildi, mail bekleyin' diyorlar. Beş gündür ne bir mail geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ayrıca, 'Şüphel...
Papar sahibi tutuklandığından beri hesabımı kapattı ve paramı iade etmedi. Tam 30-50 gündür para iade taleplerime sadece otomatik e-posta cevapları geliyor. Çok çaresiz hissediyorum, karşıma gerçek bir muhatap çıkmıyor, sürekli otomatik yanıt alıyorum. Her gün 'paranız ile ilgili işlem devam ediyor'...
Annem hesabından Papel hesabıma para attı. Bu şekilde geçiş yok, isim tutmuyor, para askıda. 'IBAN atın, paranızı iade edelim' denilmesinin üzerinden 5 gün geçti. Hâlâ 'yoğunluk var, yatacak, geri dönüş yapılacak' deniliyor. Gün içinde arıyoruz, 'Mesai saatleri içerisinde iade edeceğiz' diyorlar, me...
Papel elektronik bankacılık hesabımdaki parayı iki gündür iade edeceğiz diye oyalıyorlar. Hesabımda neler olduğunu anlayamıyorum. Bilgim dışında yapılan işlemlerden sorumluluk ve mesuliyet kabul etmiyorum. Kendi paramı kullanamıyor ya da iademi alamıyorum. Dün tam 5 kere 'İade ettik, şu oldu, bu old...
Yorumlar