to read complaints and reviews, or file yours. 
Papel uygulamasına yaklaşık 2-3 aydır giriş yapamıyorum ve uygulamada kalan yaklaşık 1.700 TL tutarındaki paramı hiçbir şekilde kullanamıyor veya çekemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve giriş tamamlanmıyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Papel’e mail yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem paramın içeride kilitli kalması hem de muhatap bulamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Papel hesabımda bulunan yaklaşık 1.700 TL bakiyemin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu konuda yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Yaklaşık iki aydır Papel mobil uygulamasındaki hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “bir hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Daha önce, yaklaşık 12 ay öncesine kadar uygulamayı sorunsuz kullanabiliyordum. Hesabımda yaklaşık 1112 TL bakiyem bulunuyor...
Yaklaşık bir aydır Papel uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “işleminiz gerçekleştirilemiyor” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle hesabımdaki bakiyeyi göremiyorum. İçinde ne kadar param kaldığını bilemediğim için hem hesabımı hem de bakiyemi kullanamıyorum. Mail...
Yaklaşık bir ay öncesine kadar sorunsuz kullandığım Papel hesabıma, yaklaşık iki haftadır mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamadan defalarca denememe rağmen sürekli “Bir hata oluştu, daha sonra tekrar deneyin” ve “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” şeklinde hatalar...
Papel uygulamasına yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum ve hesabımda bulunan bakiyeme erişemiyorum. Uygulamaya erişemediğim için içeride kalan 1500 TL tutarındaki paramı ne görebiliyor ne de kullanabiliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona cevap verilmedi. Ayrıca e-...
Yaklaşık 1 aydır Papel uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli 'Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.' uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabıma ve içindeki parama hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, konunun...
Yorumlar