to read complaints and reviews, or file yours.Numara Değişikliği Talebi 4 Gün Boyunca Onay Beklemede
Papel hesabımda numara değişikliği yapmak istedim ve benden istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak iletmeme rağmen talebim 4 gündür sürekli onay aşamasında bekletiliyor. Eski telefon numarama erişimim olmadığı için de hesabımla ilgili hiçbir işlem yapamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunumu gideremediler. Gerekli tüm evrakları sağlamama rağmen bu kadar uzun süre bekletilmem beni mağdur ediyor.
Papel hesabımdaki numara değişikliği işleminin acilen onaylanmasını ve hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, T.C. Merkez Bankası’nın 22.01.2026 tarihli kararı ile kuruluşumuzun, 6493 sayılı Kanun uyarınca elektronik para ihracı hizmetini sunmaya ilişkin faaliyet izni geçici olarak durdurulmuştur. Kullanıcı fonları, mevzuat gereği korunmakta olup hak ve alacaklarına yönelik taleplerin belirtilen iletişim kanallarına bildirilmesi ile kontrollerin tamamlanmasının ardından müşteri ve işyeri fonlarının iadesi işlemine başlanacaktır. Papel Destek Ekibi
