Papel Telefon Numarası Değişikliği Yapılamıyor Hesabıma Erişemiyorum Param İçeride Kaldı

Engin · 2025-11-22T18:06:22+03:00

Papel hesabımda kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır bu işlem gerçekleşmiyor. Numara değişikliği talebim sonrası ne bir geri dönüş aldım ne de işlemim sonuçlandı. Şu anda hesabıma hiç giriş yapamıyorum ve içeride bulunan paramı da bu nedenle çekemiyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da kimse telefona bakmıyor, herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum. Hem hesabıma erişememem hem de paramın içeride kilitli kalması beni mağdur ediyor. Numaramın acilen güncellenmesini, hesabıma tekrar giriş sağlayabilmeyi ve bir müşteri temsilcisi tarafından benimle iletişime geçilerek sorunumun hızlı bir şekilde çözülmesini talep ediyorum. Ayrıca böyle durumlarda ulaşabileceğimiz anında ve etkili bir iletişim kanalının sağlanmasını istiyorum.

Engin

Her gün arıyorum yıldım artık müşteri temsilcisi oyalayıp duruyor aradığım sürenin faturalandırma ücretini ve beklediğim günün faiz ücretini istiyorum kimse ilgilenmiyor papel pişmanlıktır bir haftayı geçti ülkede oy kullanılınca gecesine sonuç alıyoruz numara değişikliği için günlerce bekliyoruz yazıklar olsun

Engin

Kimse ilgilenmiyor bir numara değişikliği ya şaka gibi her gün bugün deyip oyalıyorlar bu firma benim hesabıma ve parama çökmüştür gerekli aksiyonları alınmasını arz ediyorum

Papel

Merhaba, Talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuzda bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel

Engin

Yalan söylüyorlar arama kaydım her şeyim açık aramadılar hala çözüme kavuşması ikinci haftaya girecek sizden bir cacık olmaz yapamıyorsanız bu işi yapmayın bırakın bir haftada dünya turnesi yapılır bir numara değişikliği bir hafta sürmesi nedir