to read complaints and reviews, or file yours.Maksimum Cihaz Uyarısı Nedeniyle Papel Uygulamasına Giriş Yapılamıyor
Papel mobil uygulamasına bugün sabahtan beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Maksimum 5 cihaz ekleyebilirsiniz ve yeni cihaz eklemek için mevcut cihazlardan birini listeden kaldırmalısınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa hesabımda yalnızca tek kayıtlı cihazım bulunuyor ve bu nedenle bu uyarı teknik bir hata gibi görünüyor.
Bu uyarıya rağmen şu ana kadar listeden herhangi bir cihazı kaldırma işlemi yapmadım. Bu sorun nedeniyle iCloud fatura ödememi gerçekleştiremedim ve mağduriyet yaşıyorum. En son üç beş gün önce yeni bir cihazdan giriş yapmıştım, ondan sonra bugün bu hata ile karşılaştım.
Papel’in, hesabımdaki cihaz limitini ve kayıtlı cihaz bilgilerini kontrol ederek bu hatayı düzeltmesini, uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapabilmemi sağlamasını ve iCloud faturamı gecikmeye sebep olmadan ödeyebilmem için gerekli teknik incelemenin hızlıca yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Destek talebinizle ilgili Papel hesabınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden size bilgi verilmiştir. Farklı bir sorunuz olması halinde 7/24 bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel
