Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nurettin sonuçtan hiç memnun değil

Maksimum Cihaz Uyarısı Nedeniyle Papel Uygulamasına Giriş Yapılamıyor

Maksimum Cihaz Uyarısı Nedeniyle Papel Uygulamasına Giriş Yapılamıyor
profile
Nurettin
16 Ocak 18:18
2.703

Papel mobil uygulamasına bugün sabahtan beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Maksimum 5 cihaz ekleyebilirsiniz ve yeni cihaz eklemek için mevcut cihazlardan birini listeden kaldırmalısınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa hesabımda yalnızca tek kayıtlı cihazım bulunuyor ve bu nedenle bu uyarı teknik bir hata gibi görünüyor.

Bu uyarıya rağmen şu ana kadar listeden herhangi bir cihazı kaldırma işlemi yapmadım. Bu sorun nedeniyle iCloud fatura ödememi gerçekleştiremedim ve mağduriyet yaşıyorum. En son üç beş gün önce yeni bir cihazdan giriş yapmıştım, ondan sonra bugün bu hata ile karşılaştım.

Papel’in, hesabımdaki cihaz limitini ve kayıtlı cihaz bilgilerini kontrol ederek bu hatayı düzeltmesini, uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapabilmemi sağlamasını ve iCloud faturamı gecikmeye sebep olmadan ödeyebilmem için gerekli teknik incelemenin hızlıca yapılmasını talep ediyorum.

20 Ocak 17:28 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Destek talebinizle ilgili Papel hesabınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden size bilgi verilmiştir. Farklı bir sorunuz olması halinde 7/24 bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tek Telefonumda 5 Cihaz Sınırı Uyarısı Ve Giriş Engeli

profile
Murat
29 Aralık 2025 16:59
1.072
tek-telefonumda-5-cihaz-siniri-uyarisi-ve-giris-engeli-1.jpg

Cihaz Limiti Dolu Uyarısı Ve Sıfırlama Talebi

profile
Furkan
02 Ocak 12:55
1.099

Papel Hesabımda Hatalı Cihaz Sınırı Nedeniyle Erişim Engeli

profile
Hilal
22 Aralık 2025 19:14
846

Papel Uygulamasında Yeni Cihaz Limiti Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
Serkan
28 Kasım 2025 00:05
2.607

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz