Kişisel Bilgilerimle Açılan Hesap Ve Güvenlik Endişesi Hakkında Acil Destek Talebi

13 Eylül 2025 tarihinde İşin Olsun uygulaması üzerinden bir iş ilanına başvuru yaptım ve başvuru sırasında adım, soyadım, doğum tarihim, T. C. Kimlik numaram ve telefon numaram gibi kişisel bilgilerimi paylaştım. Sonrasında WhatsApp üzerinden bir kullanıcı benimle iletişime geçti ve Parolapara ile anlaşmalı olduklarını belirtti. Bana verilen bilgilerle Parolapara hesabı açtım, kimliğimi NFC ile okuttum ve yüz tanımlaması yaptım. Ancak hesabıma erişim sağlayamadım ve şifrem bana iletilmedi.

Bu süreçte hesabıma 110 TL yatırıldı ve bu tutarı bana verilen IBAN’a göndermem istendi. Hesabım üzerinden 100 TL’lik bir para girişi oldu. Tarafıma herhangi bir sözleşme veya onay mesajı gönderilmedi. Parolapara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise hesabımın kapatıldığını öğrendim.

Adıma açılan hesap ve yapılan işlemlerle ilgili hiçbir sorumluluk kabul etmiyorum. Kişisel bilgilerimin başka bir amaçla kullanılmasından endişe duyuyorum. Özellikle, adım kullanılarak başka bir işlem yapılmasından korkuyorum. Bu nedenle, adım ve bilgilerimle açılan hesap üzerinden herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığına dair detaylı bir dökümün e-posta adresime gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, kişisel verilerimin tamamen silinmesini ve gerekirse resmi makamlara bilgilendirme yapılmasını istiyorum.