to read complaints and reviews, or file yours. 
01/01/2026 tarihinde Papel Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş.’nin düzenlediği kampanya kapsamında Bilet.com üzerinden 3.910,12 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Kampanya şartlarında harcama başına %6 oranında anında cashback’in cüzdana yansıyacağı açıkça belirtilmesine rağmen tarafıma hiç...
Papel uygulamasında yer alan “davet et kazan” kampanyasından faydalanmak için kasım ayında annemi ve kardeşimi kendi davet kodumla üye yaptım. Her davet başına 50 TL verileceği belirtilmesine rağmen, iki davet için de toplam 100 TL ödül hesabıma yüklenmedi. Davet kodumu uygulamadan kopyalayıp Whats...
Kasım ayı içerisinde Papel sanal cüzdan üzerinden, Zara ve Pull & Bear mağazalarında geçerli olan yüzde 20 cashback uygulamasından yararlanmak istedim. 27 Kasım’da sanal kart kullanarak Pull & Bear’den 1.019 TL tutarında online bir alışveriş yaptım. Ardından 28 Kasım’da Cevahir AVM’de Zara mağazasın...
Papel Sanal Kart’ı uzun süredir Spotify Cashback kampanyası için kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır her ayın 29’unda yaptığım Spotify ödememden düzenli ...
30 Kasım 2025 tarihinde saat 21:01’de Papel üzerinden Pull & Bear online alışverişi yaptım. Toplam 2.061 TL tutarındaki bu harcamam için Papel uygulamasında kampanyalar bölümünde yer alan, alt tutar şartı olmayan yüzde 10 cashback kampanyasından yararlanmak istedim. Buna göre hesabıma 200 TL civarın...
"Teşekkürler :)"
30 Kasım tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Papel kartım ile 499 TL tutarında alışveriş yaptım. 1–30 Kasım tarihleri arasında Papel uygulaması...
20.52 sularında Enpara hesabımdan Papele hesabıma banka havalesi ile 5.000 TL gönderdim, saatler geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Papele hesabıma bağlı numaram 5645****47’dir. İşlem sonrasında ne bakiyemde ne de farklı bir yerde bu tutarı görebiliyorum, param adeta kaybolmuş durumda. So...
Papel’in “Kimliğini Doğrula, 500 TL Kazan” kampanyasına eksiksiz bir şekilde katılmama rağmen, hak ettiğim ödül tarafıma tanımlanmadı. Kampanya koşullarında, “Onaylı Hesap” statüsünde olup “Sözleşmeli Hesap” statüsüne geçen kullanıcılara 500 TL ödül verileceği açıkça belirtilmektedir. Ben de daha ön...
24.11.2025 Tarihinde Papel uygulamasına belirtilen şartlar ile üye olmama rağmen "Yeni üyelere özel 100 TL hemen bakiye yükleme" kampanyasından yararlanamadım. Gereken tüm koşulları (Yüz tanımlama ve kimlik ile doğrulama) sağladım. Bakiye hesabıma halen geçmedi lütfen yardımcı olun.
21 Kasım tarihinde Papel üzerinden sunulan cashback kampanyaları cazip göründüğü için önce deneme amaçlı olarak Şekerbank hesabımdan 305 TL’lik bir transfer yaptım. İşlem sırasında herhangi bir uyarı almadım, ödeme tarafımdan başarıyla gerçekleşti, dekontu da belirtilen mail adreslerine ilettim anca...
Papel ön ödemeli kartımla 22.11.2025 tarihinde saat 11:06'da Pull & Bear uygulaması üzerinden (İşlem Açıklaması: moka united/PULL and be) 1.000 TL tutarında bir harcama gerçekleştirdim. Uygulamanızda yer alan "Pull & Bear Cashback" kampanya koşullarına göre; 10-30 Kasım tarihleri arasında yapılan a...
Papel’in müşteri hizmetlerine gün boyunca telefon hattı üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım. Sürekli hatta bekle...
"Sağ ol"
10.11.2025 tarihinde saat 12.59’da Albaraka Türk hesabımdan Papel mobil uygulamasına 28.500 TL tutarında banka havalesi ile bakiye yükledim. Aradan 4 saat geçmesine rağmen yüklediğim bakiye hesabıma yansımadı. Bu süreçte hem çağrı merkeziyle hem de e-posta yoluyla iletişime geçtim. Mail üzerinden d...
Papel’in “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında 08.11.2025 tarihinde saat 12.10’da davet kodum olan 3277129427 ile bir arkadaşımı davet ettim. Arkadaşım kayıt işlemini tamamladı ve onay bildirimi de geldi. Ancak kampanya koşullarında ödülün 1 saat içinde yatırılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden...
07.11.2025 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan Papel mobil hesabıma 2000 TL para yatırdım. Ancak aradan 2 saat geçmesine rağmen tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir referans numarası veya dekont verilmedi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu durumun tekrar etmesi beni m...
"Teşekkürler"
17 Ekim tarihinde LCW’den Papel sanal kartımla 545,97 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş, Papel’in anlaşmalı markalar kampanyası kapsamında y...
"Teşekkürler"
Papel uygulaması üzerinden bugün saat 15:40 civarında arkadaşımı davet ettim. Davet ettiğim kişi de uygulamaya kaydoldu ve kampanya koşullarını sağlad...
1 Eylül tarihinde Papel sanal kartımla Trendyol’dan 2.056 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu işlemden 150 TL cashback kazandım. Siparişimde 6-7 ürün bulunuyordu ve bunlardan 85 TL değerindeki bir ürünü iptal ettim. 5 Eylül’de, iptal edilen ürünün tutarı hesabıma iade edilirken, aynı anda hesabımdan...
Papel’in “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında bugün iki farklı hesabı davet ettim. Davet edilen kişiler kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdi ve davet kodum olan “uS88llhG” ile kayıt oldular. Normalde ödül dakikalar içinde tanımlanıyordu, fakat bu kez iki hesap için de toplamda 50 TL’lik ödü...
Kendi adıma kayıtlı banka hesabımdan bugün papel hesabıma yaklaşık 1 milyon tl gönderdim. Ancak işlem sonrasında hesabım aniden incelemeye alındı ve tamamen erişime kapatıldı. Hiçbir işlem yapamıyorum ve hesabım geçici olarak durdurulduğu için ödeme yapmam gerekiyor, bu durum beni çok mağdur etti. ...
Papel 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
