Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Papel
  • Hesabımdan Bilgim Dışında Para Çekildi, Mağdur Edildim!
ID:33095664
1
Malatya sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımdan Bilgim Dışında Para Çekildi, Mağdur Edildim!

profile
Malatya
Papel
19 Temmuz 2025 22:38
2.167

03.07.2025 tarihinde Papel hesabıma saat 17:32 de yatırılan 22300 TL bakiyem 3 dakika sonra saat 17:35 de R**** B**** D****** isminde tanımadığım bir şahsın hesabına bilgim dışında hesabımdan çekildi. Çözüm için firmayı aradığımda ise hesabımı bloke ettiler. Tarafıma çözüm odaklı bir dönüş yapılmadı. Müşteri temsilci ve gelen Mailler bu işlemi güya ben yapmışım hiçbir şüpheli işlem olmadığını iddia ediyorlar. Ekte giden veya hesabımda çekilen 22300 TL nin görselini ekledim. Destek bekliyorum.

Gelişme
Gelişme

19 Temmuz 2025 22:18

03.07.2025 tarihinde Papel hesabıma saat 17:32 de yatırılan 22300 TL bakiyem 3 dakika sonra saat 17:35 de Rabia Büşra Demirel isminde tanımadığım bir şahsın hesabına bilgim dışında hesabımdan çekildi. Çözüm için firmayı aradığımda ise hesabımı bloke ettiler. Tarafıma çözüm odaklı bir dönüş yapılmadı. Müşteri temsilci ve gelen Mailler bu işlemi güya ben yapmışım hiçbir şüpheli işlem olmadığını iddia ediyorlar. Ekte giden veya hesabımda çekilen 22300 TL nin görselini ekledim. Destek bekliyorum.

Papel Logo
Papel
20 Temmuz 2025 17:00 (Şikayetten 18 saat sonra)
Malatya
Malatya
20 Temmuz 2025 17:31

Hiçbir şekilde Papel yardımcı olmadı. Mağduriyet hala devam ediyor. Artık savcılık gerekeni yapacaktır. Bu gibi şirketler müşteri mağdur olmuş fazla umursamıyorlar böyle durumlarda hesap güvenliğinden müşteri sorumludur cevabı ile konu onlar için kapanmış oluyor maalesef.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Metin
Metin

Üstad çözüm alabildin mi aynı mağduriyet bende de var ne yapmamız gerek

Malatya
Malatya
Şikayet Sahibi

Bizim gibi normal bankayı bırakıp böyle her şeye müsait ödeme sistemlerini kullananları daha çok mağdur ederler. En iyisi uzak durmak. Zararın neresinden dönersen kardır. Ben artık asla Papel kullanmayacağım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Papel Hesabımdan Bilgim Dışında Para Çekildi Ve Hesabım Bloke Edildi

profile
Murat
Papel
16 Temmuz 2025 12:34
2.066

7/24 ücretsiz ve anında işlem yapılabildiği için Papel hesabıma yatırdığım 23.000 TL bakiyem, bilgim dışında hesabımdan çekildi. Çözüm için firmayı ar...

papel-hesabimdan-bilgim-disinda-para-cekildi-ve-hesabim-bloke-edildi-4.jpg
papel-hesabimdan-bilgim-disinda-para-cekildi-ve-hesabim-bloke-edildi-2.jpg
1 Destek
2 Yorum
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımdaki 24.000 TL İzinsiz Transfer Edildi, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

profile
Murat
Papel
26 Ekim 2025 18:22
1.844

Papel hesabımda yaklaşık 24.000 TL bakiyem vardı. 3-4 gün önce sabah hesabıma girdiğimde bakiyemin sıfırlandığını ve benim bilgim dışında başkalarına transfer işlemleri yapıldığını fark ettim. Bu işlemler sırasında bana herhangi bir SMS, e-posta veya uygulama bildirimi gelmedi. Hesabımda başka bir d...

Öne Çıkan Konular
Papel destek Papel hesap Papel işlem Papel mail Papel para çekme Papel yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz