to read complaints and reviews, or file yours. 
Papelde hesabımda bulunan 10 bin ve 26 bin TL çalındı. Ne onay mesajı geldi ne de bildirim. Müşteri hizmetleri ise sanki kendileriyle alakası yokmuş gibi savcılığa gitmemi söylüyor. Savcılığa gidersem, şikayetçi olacağım ilk kurum Papel olur. Hangi mantıkla hesabımdaki para rızam olmadan alınıyor? Belli ki asla güvenli değil.
Papel hesabımdan hiçbir bilgi ve onayım olmadan başka bir hesaba 10.000 TL para transferi gerçekleştirilmiş. Sabah saat 9'da telefonuma gelen mesajla transferi fark ettim. Mesajda, 'Size ait değilse müşteri hizmetlerini arayın' deniliyordu. Hemen aradım fakat hiçbir müdahale yapılamadı. 10.000 TL pa...
10.09.2025 tarihinde saat 18:52’de Papel mobil uygulaması üzerinden kendi hesabıma yatırdığım 10.000 TL, yaklaşık 4 dakika sonra bilgim dışında TR42********************57 IBAN’ına transfer edildi. Bu işlemle ilgili tarafıma sadece “Papel hesabınızdan IBAN'a para transferi yapılmıştır. Bilginiz dahil...
Papel hesabıma 1000 lira attım, 2 dakika sonra IBAN transferi gerçekleşmiştir. Kendi rızam olmadan diyerek başka hesaba paramı attılar, izinsiz bir şekilde. Geri aradığımda yardımcı olamadılar. Bu konu hakkında gerekenin yapılmasını istiyorum, yoksa savcılığa gideceğim.
01/08/2025 tarihinde, saat 00:43’te kendi banka hesabımdan Papel hesabıma 17.000 TL aktardım. Para Papel hesabıma geçer geçmez, anında tanımadığım bir şahsa ait IBAN’a transfer edildiği yönünde bir mesaj aldım. Hesabımdan para tamamen çekilmişti ve işlem bana ait değildi. Hem işlem mesajları hem de ...
27 Eylül tarihinde Papel Android uygulamasındaki hesabıma başka bir kişiden 10 bin tl transfer edildi. Ancak bu paranın hesabıma geldiğine dair bana hiçbir SMS veya e-posta bildirimi yapılmadı. Paranın gelmesinden yaklaşık 5 dakika sonra, hesabıma tanımadığım bir yerden giriş yapılarak tüm tutar baş...
Yorumlar