Çözüldü

Acil: Papel Hesabım Kilitlendi Ve 1.260 TL Bakiyeye Erişemiyorum

Yahya

1.118

Papel hesabımda bulunan 1.260 TL bakiyeme yaklaşık 1,5 aydır hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem mobil uygulamadan hem de web üzerinden giriş yapmayı denediğimde “kayyum atanmıştır” şeklinde bir hata alıyorum ve hesabıma erişemiyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine veya herhangi bir destek kanalına da ulaşamıyorum, telefonla ya da başka bir yolla firmaya erişemediğim için ne paramı çekebiliyorum ne de durumla ilgili bilgi alabiliyorum. Hesabımda duran param konusunda ciddi endişe yaşıyorum.

Papel hesabımın tekrar erişime açılmasını, mümkün değilse de hesabımdaki 1.260 TL tutarındaki bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili hesabım 0 54*********28 telefon numarası ve Yahya Gökhan M** adına kayıtlıdır. Konu hakkında acil dönüş ve çözüm bekliyorum.

Papel

Merhaba, T.C. Merkez Bankası’nın 22.01.2026 tarihli kararı ile kuruluşumuzun, 6493 sayılı Kanun uyarınca elektronik para ihracı hizmetini sunmaya ilişkin faaliyet izni geçici olarak durdurulmuştur. Kullanıcı fonları, mevzuat gereği korunmakta olup hak ve alacaklarına yönelik taleplerin bildirilmesi ile kontrollerin tamamlanmasının ardından müşteri ve işyeri fonlarının iadesi işlemine başlanacaktır. Papel Destek Ekibi

Yahya

Bu süre ne zaman ama hiçbir şekilde iletişime geçemiyoruz sizinle

Benzer Şikayetler

46.000 TL’lik Hesaba Erişemiyorum Acil Para Transferi Ve Açıklama Talebi

İsmail

Papel

2.430

Papel’de kendi adıma kayıtlı hesabımda bulunan 46.000 TL bakiyeme 23.01.2026 tarihinden beri erişemiyorum. Ne mobil uygulamadan ne de internet sitesinden giriş yapabiliyorum, her denediğimde sadece “hata oluştu” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımdaki paramı çekemiyorum. Bu süreçte firmaya TMSF ...

1 Destek

1 Yorum

Hesabım Kapalı Ve 6.700 TL Bakiye Çekilemez

Türkan

Papel

2.115

Papel hesabım 05.01.2026 tarihinden beri kapalı ve yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli işlem hatası uyarısı alıyorum ve içeride bulunan 6.700 TL bakiyemi kullanamıyorum. E‑posta yoluyla sadece kayyum atandığı ve hesapların incelemed...

hesabim-kapali-ve-6700-tl-bakiye-cekilemez-1.jpg

3 Destek

1 Yorum

Papel Hesabına Girememek Ve Müşteri Hizmetlerinde Sürekli Kesinti

Mehmet

Papel

1.180

Yaklaşık iki gündür Papel hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Bir hata oluştu lütfen daha sonra deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. İçeride yaklaşık 400 TL bakiyem bulunuyor ve bu parama şu an ulaşamıyorum. Sorunun bende olduğ...

Acil: Papel Hesabım Kilitlendi Ve 1.260 TL Bakiyeye Erişemiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

46.000 TL’lik Hesaba Erişemiyorum Acil Para Transferi Ve Açıklama Talebi

Hesabım Kapalı Ve 6.700 TL Bakiye Çekilemez

Papel Hesabına Girememek Ve Müşteri Hizmetlerinde Sürekli Kesinti

Öne Çıkan Konular