Gerekçe Gösterilmeden Kapatılan Papara Hesabımdaki 7.300 TL Bakiyemin İadesini Talep Ediyorum!



Yıllardır Papara uygulamasını, EFT komisyonlarının ücretsiz olması nedeniyle bireysel kullanımlarımda tercih ediyordum. 15/10/2025 tarihinde, eşimden Papara hesabıma 10.420 TL para transferi yapıldı ve bu işlem için tam 217,77 TL komisyon ücreti kesildi. Bu ücretlendirme, normal EFT ücretlerinden ço...


Papara para iadesi: 1 hafta önce Papara kullanımım kalıcı olarak kapatıldı. IBAN adresimi ve mail adresimi vermeme rağmen hâlâ iade işlemi yapılmamaktadır. Mail üzerinden ya da müşteri desteğinden ulaştığımda ise hâlâ kontrol edildiği söyleniyor. Bir an önce çözüme ulaşmasını istiyorum.

13 Ekim 2025'de Papara bireysel mobil uygulama hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 25 bin lira bakiye bulunmasına rağmen, hesabıma erişimim engellendi ve paramı kullanamıyorum. Ancak neden kapatıldığına dair herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu süreçte Papara müşteri h...

Papara hesabıma İş Bankası üzerinden iki ayrı işlemle toplamda 5.000 TL (4.000 TL + 1.000 TL) bakiye yüklemesi yaptım. Tutarı iki parça halinde yatırdığım için sistem tarafından kabul edilmediğini öğrendim ve yatırdığım para hesabıma geçmedi. İşlemleri bugün, az önce gerçekleştirdim ve şu ana kadar ...

Bugün Papara hesabım yaklaşık 1 saat içinde önce bloke edildi, ardından tamamen kapatıldı. Hiçbir şekilde detaylı bir açıklama yapılmadı, sadece inceleme başlatıldığı belirtildi. Hesabımda 37 bin TL’den fazla bakiye bulunuyordu ve bu hesabı yalnızca kişisel harcamalarım için kullanıyordum. Kapatılm...


Papara hesabım yaklaşık bir hafta önce hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı. Hesabımı kullanamadığımı fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle iletiş...

14.10.2025 tarihinde saat 23:32’de Papara hesabıma eşim tarafından 8.844 TL para gönderildi. Ancak bu işlemde 184,86 TL tutarında bir kesinti yapıldı. İşlem numarası: 440161***9. Gönderen kişi ücretsiz gönderim yaptı, fakat bana bu kesinti yansıtıldı. Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim...
14 Ekim 2025 tarihinden beri Papara uygulamasındaki hesabım bloke edildi ve 1 gündür erişim sağlayamıyorum. Hesabımda para bulunuyor ve bu durumdan do...

Haziran ayında Papara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve aradan 120 günden fazla zaman geçmesine rağmen hesabım hala açılmadı. Hesabımda 5.000 TL’den fazla param bulunuyor ve bu süre boyunca bakiyeme ulaşamıyorum. Konuyla ilgili defalarca Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...
01.06.2025 tarihinden bu yana Papara bireysel hesabım inceleme altında görünüyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Her giriş yaptığımda “şu anda işlem gerçekleştiremezsiniz, inceleme devam ediyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımda 52.000 TL bakiye bulunmakta ve bu tutarı kullana...

Papara hesabım bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabım Y*** adına kayıtlıdır ve hesabımda yaklaşık 4900 TL bakiye bulunmaktaydı. Papara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesabımın şüpheli işlem gerekçesiyle kapatıldığı ve detaylı bilginin mail yoluyla iletileceği sö...

13 Ekim’de Papara Joker Kart başvurusu yaptım ve kartımın gönderimi için Hepsijet üzerinden bir kargo takip numarası verildi. Ancak, bu takip numarasını Hepsijet’in sistemine girdiğimde “Geçersiz takip numarası” uyarısı alıyorum ve gönderimle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Bugün itibarıyla hâlâ...

17 Eylül 2025'de Papara hesabımı kapattım ve hesabımda yaklaşık 7.300 TL bakiye bulunuyordu. Hesabımı kapatırken IBAN bilgilerimi de Papara’ya ilettim. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen bakiyemin tarafıma iadesi gerçekleşmedi. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve a...

Papara'da 55247786** numaralı bireysel hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak kapatılmış. Hesabımda az da olsa bir bakiye bulunuyordu ve herhangi bir kural ihlali ya da sorun yaşamadım. Yaklaşık 2-3 gündür hesabıma giriş yapmamıştım, bugün tekrar giriş yapmak istediğimde hesabımın kapatı...

Yaklaşık 1 ay önce Papara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda 600 TL bulunuyordu ve hesabıma erişimim tamamen engellendi. Kapatıldıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almak ve paramın iadesini talep etmek istedim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabıma giriş...

Papara bireysel hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden aniden kapatıldı ve hesabımda bulunan 6.900 TL birikimime yaklaşık 1 saattir ulaşamıyorum. Hesabım kapatıldıktan hemen sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak işlemlerimi riskli buldukları için hesabımı kapattıklarını söylediler ve ne ...

14.10.2025 tarihinde saat 16:55’te Bahçeşehir Yeşiltepe’deki Yapı Kredi ATM’sinden kartsız işlemle Papara hesabıma 200 TL yatırdım. Ancak işlem tamaml...

14.10.2025 tarihinde, herhangi bir gerekçe belirtilmeden Papara hesabım kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 1.981 TL bakiyem bulunmaktaydı ve bu paraya erişimim tamamen engellendi. Kapanma sonrası Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iade talebi oluşturdum. 1647003660 numaralı hesabımdaki ...

Papara hesabım bugün hiçbir gerekçe gösterilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, sadece “şirket politikası gereği” kapatıldığı söylendi ve detaylı bir açıklama alamadım. Hesabımda yaklaşık 1000 TL bakiye bulunuyor ve bu tutarın iadesiyle ilgili de herhangi bir bi...

14 Ekim Salı günü saat 16.30 civarında Papara uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, hesabımın kapatıldığına dair bir uyarı ile karşılaştım. Hesabımın neden kapatıldığına dair herhangi bir gerekçe belirtilmedi. Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm veya yönlendirm...

Papara mobil uygulamasında hesabım bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve hesabımda bulunan 22 bin tl bakiyemi başka bir IBAN’a aktarmama izin verilmiyor. Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin değerlendirme ve kontrol aşamasında olduğu belirtildi fakat net bir çözüm ...
Papara, ilk olarak 2016 yılının Nisan ayında faaliyete başlayan ve en temel tanımıyla bir "Elektronik Para Kuruluşu" olarak ifade edilen bir sanal ödeme aracı olarak bilinmektedir. Kurulduğu yıl Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tarafından izin alarak yasal faaliyetlerine başlayan Papara nedir olarak bakıldığında, hem bir ödeme aracı hem de bir ön ödemeli kart üreticisi olduğunu söylemek mümkün oluyor. Papara kart olarak adlandırılan bu ön ödemeli kart, markanın MasterCard logolu olarak ürettiği Türkiye'nin ilk bağımsız ön ödemeli kartı olarak geçmektedir. Papara markası aynı zamanda hem MasterCard hem de Bankalararası kart Merkezi üyesidir. Şu an için firmanın 50'yi aşkın çalışanı ve yüzbinlerce kullanıcısı bulunmaktadır. An itibariyle saniye başına 7 işlemin gerçekleştiği Papara platformu, Türkiye'nin en çok kullanılan ön ödemeli platformu haline gelmiştir.
Papara kullanarak yapabileceğiniz pek çok bankacılık işlemi bulunuyor. Papara para yükleme, para gönderme ve alışveriş yapma gibi farklı hizmetleri kullanıcılarının beğenisine sunuyor. Ücretsiz olarak bir Papara hesabı açtıktan ve platforma üye olduktan sonra bu işlemleri 7/24 özgürce yapabilme fırsatına sahip oluyorsunuz. Örneğin Papara hesabınıza para yüklemek için ATM ve havale yöntemlerini kullanabilir, banka hesabınızdaki parayı Papara hesabınıza yükleyebilirsiniz. Papara'nın anlaşmalı olduğu 40.000'den fazla ATM ve havale yapmanızı sağlayacak 15 adet banka var. Papara elektronik ödeme platformunun sunduğu bir diğer hizmet de para gönderme. Havale ve EFT seçeneklerinden birini kullanarak para gönderebileceğiniz gibi sadece cep telefonu ya da e-posta bilgilerinizi girerek bu işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Üstelik Papara ücretleri söz konusu olduğu platform üzerinden para göndermek her zaman ücretsiz. Platformun üyelerine sunduğu bir diğer hizmet de alışveriş kolaylığı. Papara hesaplarınıza yükleyeceğiniz dilediğiniz miktarda nakit para sayesinde hem online, hem online dünyada alışveriş yapmanız mümkün. Papara’nın anlaşmalı olduğu yüzlerce markanın e-ticaret sitesinde güvenli alışveriş imkanına sahip olabileceğiniz gibi, yine anlaşmalı mağazalarda, restoranlarda ve işletmelerde özgürce ödeme yapabilirsiniz. Eğer siz de Papara satın almak ve Papara kart sahibi olmak istiyorsanız, markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilir ve detaylı bilgi edinebilirsiniz. Papara iletişim bilgilerine de yine resmi web sitesi üzerinden ulaşmak mümkün.
Papara müşteri hizmetleri, kullanıcılarına markaya daima erişebilme imkanı sunan esneklikte hizmet veriyor. Bununla birlikte markaya dair gerçek kullanıcı yorumlarını ve kullanıcı geri bildirimlerini bu sayfa üzerinden bulmak mümkün oluyor. Papara şikayetleri, tüketici görüşleri ve feedback'leri, bu sayfa üzerinde toplanarak diğer kullanıcılara ışık tutma görevini üstleniyor. Eğer siz de bir Papara kullanıcısıysanız ve platform üzerinden yaşamış olduğunuz deneyimleri diğer üyelerimizle paylaşmak isterseniz, hemen giriş yaparak tecrübelerinizi iletebilirsiniz.