Jet Otobüsü Terminale Gelmedi, Ücret İadesi İstiyorum

Merhaba, Enuygun uygulamasından Jet firmasıyla sabah 06:45'te Antasya‑Isparta bileti aldım. 40 geçe otogarda olmama rağmen otobüsü göremedim ve otobüs otogara gelmedi. Firmayı aradığımda otobüsün geldiğini ve hatta kalkış saatinden sonra da beklediğini, yolcu olmayınca devam ettiğini belirtti; fakat bu kesinlikle doğru değil. Bilet ücretimin iadesini istediğimde otobüs firması, o bileti aramam gerektiğini, Jet firmasını aramam gerektiğini söylüyor ve ben sonuca ulaşamıyorum. Alınmayan hizmetin ücret iadesini istiyorum.

















