Papara

Papara uygulamasında kimlik doğrulama işlemi sırasında sürekli olarak “Kimlik doğrulama başarısız” hatası alıyorum. Bu işlemi yaklaşık 10 kez denedim ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Yeni çipli kimliğimi kullanıyorum ve farklı cihazlar ile internet bağlantıları üzerinden de denememe rağ...

Papara hesabım 30 Eylül tarihinde hiçbir gerekçe gösterilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 1500 TL bakiye bulunuyordu. Daha önce Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçip Ziraat Bankası’na ait IBAN ve kendi adıma olan bilgileri ilettim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hesabımd...

17 Ekim sabahı saat 09.00’dan itibaren Papara bireysel hesabım güvenlik gerekçesiyle kapatıldı. Hesabımda 70.900 TL bakiye bulunmasına rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Bankalara kredi ödemelerim var ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur edildim. Müşteri hizmetleriyle defalarca...

18.10.2025 tarihinde Papara bireysel hesabıma 25.000 TL tutarında bir EFT işlemi gerçekleştirildi ve bu işlemden dolayı hesabımdan 530 TL komisyon kesildi. Bu kadar yüksek bir komisyonla ilk kez karşılaşıyorum ve durumla ilgili Papara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece prosedürlerin böyle ol...

Papara üzerinden sözleşmeli olarak Papara Metal Kart ve Rose Kart satın aldım. Kartımın teslim edilmesi için yaklaşık 15 gündür Elazığ Merkez adresimde beklemekteyim. Kart teslimatı için ödediğim ücretin ardından, kargo şirketinden yalnızca kartın 2 gündür dağıtımda olduğuna dair bir SMS aldım. Anca...

Yaklaşık 3-4 yıldır aktif olarak kullandığım Papara Card’ım, 18 Ekim 2025 akşamı hiçbir açıklama yapılmadan ve bana herhangi bir bildirim gönderilmeden kalıcı olarak kapatılmıştır. Dün akşam sorunsuz bir şekilde kartımı kullanıyordum, bugün ise hesabıma erişemediğimi fark ettim. Hesabımda herhangi b...

Papara hesabım, kullanım şartlarına aykırılık gerekçesiyle bugün kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 3.750 TL bulunuyordu ve kapatılma sonrası tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, paramın iade edileceği söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir bilgilend...

Android telefonumdan Papara hesabıma yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Hesap kullanılamaz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve başka bir açıklama ekranda görünmüyor. Hesabımda herhangi bir bakiye yok, ancak başkalarının hesabımı kullanmasından endişe ediyorum. Bu süreçte Pap...

17 Ekim 2025 tarihinde Papara mobil uygulamasının ana sayfası üzerinden, otomatik ödeme talimatı vermediğim halde hesabımdan 199 TL tutarında bir ödeme gerçekleştirildi. Papara müşteri numaram: 178***3061. Bu işlemin yalnızca bu sefer gerçekleştiğini belirtmek isterim. Konuyla ilgili henüz Papara mü...

Papara'da 30.000 TL param bulunan hesabımın kapatıldığı belirtildi, ancak herhangi bir açıklama yapılmadı. Mağdur bırakıldım. Paramın, tarafınıza bildirmiş olduğum Garanti hesabıma aktarılmasını istedim. En hızlı şekilde çözülmesini talep ediyorum. Yasal süreci başlatacağım.

15 Ekim 2025 tarihinde Papara mobil uygulamasında hesabımda 14.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabım aniden kapatıldı. Uygulamaya giriş yapamıyorum ve hesabıma erişimim tamamen engellendi. Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece başka bir bankanı...

Papara bireysel hesabıma ailemden ve diğer bireysel kişilerden yapılan para transferlerinde, 25.000 TL üzerindeki tüm işlemlerden yüzde 2,30 oranında işlem ücreti kesiliyor. Bugün, 17 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’da hesabıma gelen iki havalede; 100.000 TL’lik işlemde 2.090 TL, 87.000 TL’lik işlemde ...

Papara’da biri bireysel, diğeri ticari olmak üzere iki hesabım vardı. Bugün her iki hesabıma da giriş yapmak istediğimde, hesaplarımın kalıcı olarak kapatıldığı uyarısıyla karşılaştım. Hesaplarımda yaklaşık 80 bin tl (bireysel hesapta 27 bin tl, ticari hesapta 46 bin tl) ve 10-12 gram arası gümüş bu...

17 Ekim 2025 tarihinde Papara kişisel hesabım (kayıtlı telefon numaramın son 4 hanesi: 0898), hiçbir gerekçe sunulmadan, yalnızca "şirket politikalarına uygun olmadığı" gerekçesiyle kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 2000 TL bakiye bulunuyordu ve yapılan işlemlerin tamamı yasal ve uygundu. Tarafıma herha...

17.10.2025 tarihinde saat 15.25’te Papara Android uygulamasına giriş yaparken şifremi yanlış girdim ve “1 saat sonra tekrar deneyin” uyarısı aldım. 1 saat bekledikten sonra tekrar giriş yapmayı denediğimde ise hesabımın kalıcı olarak kapatıldığına dair bir uyarı ile karşılaştım. Hesabımda acil ödenm...

Papara Teal Card’ım eski hesabıma kayıtlıydı. Hesabımı uzun süre kullanmadığım için şimdi tekrar giriş yapmak istediğimde hesabımı bulamadım ve yeni bir hesap açmak zorunda kaldım. Kartımı yeni hesabıma aktarmak istediğimde ise “Kartın aktif hale getirilmeye uygun değildi. Kart durumu: açık.” şeklin...

Papara bireysel hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden, sorgusuz şekilde bir gün önce kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 8.000 TL bakiyem bulunuyordu ve herhangi bir olağan dışı işlem ya da uyarı yaşamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bana hiçbir bilgi veremeyeceklerini s...

Papara Card ve mobil uygulamasını kullanıyordum. Yaklaşık 3 saat önce, hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 2500₺ bakiye bulunuyordu ve herhangi bir olağan dışı işlem yaptığımı düşünmüyorum. Kapatılma sonrası Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim....

15 Ekim tarihinde Papara mobil uygulama hesabım kapatıldı ve hesabımda bulunan 6000 TL bakiyenin iadesi yapılmadı. Hesabım kapatıldıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, inceleme altında olduğu ve en kısa sürede bilgi verileceği söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi ...