to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ekim 2025 tarihinde Papara kişisel hesabım (kayıtlı telefon numaramın son 4 hanesi: 0898), hiçbir gerekçe sunulmadan, yalnızca "şirket politikalarına uygun olmadığı" gerekçesiyle kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 2000 TL bakiye bulunuyordu ve yapılan işlemlerin tamamı yasal ve uygundu. Tarafıma herhangi bir yasa dışı veya uygunsuz işlem yapıldığına dair bir bildirim ya da şikayet olmadığı da belirtildi.
Konu ile ilgili Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, detaylı bilgi verilemeyeceği ve sadece şirket politikalarına uygun olmadığı için hesabımın kapatıldığı, ayrıca herhangi bir itiraz yolunun da olmadığı tarafıma iletildi. Hesabımda kalan bakiyenin iade edileceği söylendi.
Tüm bankacılık işlemlerimi düzenli ve zamanında yapan bir kullanıcı olarak, bu şekilde gerekçesiz ve detay verilmeksizin hesabımın kapatılması hem mağduriyet yaşamama hem de güven kaybı oluşmasına neden oldu. Hesabımın neden kapatıldığına dair açık ve gerekçeli bir açıklama yapılmasını ve hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum.
2 Ekim 2025 tarihinde Papara bireysel hesabım kapatıldı ve içerisinde yaklaşık 4200-4600 TL arasında bir bakiyem bulunuyordu. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili bana herhangi bir gerekçe sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, paramın iade edileceği söylendi ancak ne zaman iade edileceği...
11 Eylül 2025 tarihinde Papara bireysel hesabım, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan “şüpheli işlem” gerekçesiyle aniden kapatıldı. Sebebini sorduğumda ise net bir açıklama alamadım, sadece “bilmiyoruz” yanıtı verildi. Hesabımda 4.000 TL bakiyem kaldı ve tüm ödemelerimi Papara üzerinden yapıyordum. M...
27 Temmuz 2025 tarihinde Papara bireysel hesabım herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Yaklaşık iki yıldır aktif olarak kullandığım hesabımda kapatıldığı anda 5800 TL bakiyem bulunuyordu. Hesabın neden kapatıldığı veya paranın iadesiyle ilgili Papara’dan hiçbir açıklama yapılmadı. Canlı des...
Papara bireysel hesabım, hiçbir şüpheli işlem yapmadığım halde 8 Temmuz 2025 tarihinde saat 21:48’de “kullanıcı sözleşmemiz ve şirket yükümlülüklerimiz çerçevesinde hesabınız kalıcı olarak kapatılmıştır” şeklinde bir bildirimle kapatıldı. Hesabıma erişemiyor, uygulamaya giriş yapamıyor ve Papara Car...
Yorumlar