to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Haziran 2025 tarihinden bu yana Papara Beşiktaş logolu Papara Card’ımla hiçbir kartlı işlem yapamıyorum. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır ne kartla alışveriş yapabiliyor ne de ATM’den para çekebiliyorum. Sorun sadece kart işlemlerinde geçerli; mağazalarda, ATM’lerde ve inte...
Papara hesabımda bulunan bakiyemi uzun süredir çekemiyorum. Hem Papara sanal kartım hem de Papara Card kullanıcısıyım. TCMB’nin Papara faaliyet iznini iptal etmesinden sonra belirli aralıklarla para çekmeyi deniyorum ancak o zamandan beri sürekli hata alıyorum. Uygulama üzerinden para çekmek için v...
Uzun zamandır Papara hesabımdaki paramı çekemiyordum. Son günlerde para çekme işlemlerini yapabildim ancak Papara hesabımda bulunan 20 gram gümüşüm hâlâ satılamıyor. Bu gümüşü satıp tutarın banka hesabıma aktarılmasını istiyorum fakat sistem izin vermiyor. Bu sorun, Papara’nın faaliyet izninin biti...
Papara hesabımda 4,07 gram altın ve 14,94 gram gümüş birikimim bulunmaktadır. Merkez Bankası’nın 30.10.2025 tarihli ve 11929/21528 sayılı kararı uyarınca Papara’nın para ödeme hizmetleri ve para ihracı faaliyet izni iptal edildikten sonra bu değerli madenlerimi geri alamıyorum. Değerli maden hesapl...
1 Aralık 2025 tarihinde saat 17.34 civarında bireysel Papara hesabım üzerinden bir ürün satın almak için işlem yapmak istedim. Bir arkadaşım hesabıma 300 TL gönderecekti, hesabımda da 55 TL bulunuyordu ancak hiçbir şekilde para transferi gerçekleşmedi. Arkadaşım para göndermeye çalıştığında ve ben ...
Papara şirketinin faaliyet izninin durdurulmasıyla hala paramı geri alamadım. ATM'den çekemiyorum param içeride kaldı. Bunun geri iadesini talep ediyorum. Öğrenciyiz çok mağdur olduk. Hesap bilgilerim Papara no:2088379343 IBAN:TR68**************************43
Papara hesabımda 14.608,36 TL bakiyem bulunmasına rağmen, Papara’nın faaliyet izninin reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum ve paramı kullanamaz hale geldim. 5 Kasım’dan beri hesabımdaki bu parayı özellikle ATM’den nakit olarak çekmek istiyorum, ancak hiçbir şekilde erişemiyorum. Kayıtlı adım soyadı...
Papara hesabımdan banka hesabıma 1.600 TL tutarındaki paramı, Papara’nın faaliyet izni iptal olduğundan beri bir türlü aktaramıyorum. Uygulama üzerinden para transferi denediğimde işlem gerçekleşmiyor ve param hesabımda bloke kalmış durumda. Yaşadığım bu sorun nedeniyle temel ihtiyaçlarımı karşılam...
Papara – Rose Card’ımda bulunan bakiyeme 31 Ekim’den bu yana hiçbir kanaldan erişemiyorum. ATM, POS, online ödeme ve uygulama içi işlemler dahil her yerde denediğimde “İşlem başarısız oldu” uyarısı alıyorum. Papara uygulamasında kartım için “faaliyet izni iptal edilmiş” şeklinde bir bilgi görünüyor....
Papara mobil uygulamasında, faaliyet izni iptali sonrası hesabımda bulunan 11.838,32 TL tutarındaki bakiyemin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Yaklaşık 2 haftadır hesabımdaki bakiyenin iadesi gerçekleşmedi. Bu süreçte, müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaşarak durumumu bildirdim. T...
Papara hesabımda 500 TL bakiye olmasına rağmen ne alışveriş yapabiliyorum ne de başkasına para gönderebiliyorum. “Yetersiz bakiye” ve “işlem gerçekleştirilemedi” hataları alıyorum. Papara’nın faaliyet izni iptal edildiğine dair haberler var ancak kullanıcıya hiçbir açık bilgilendirme yapılmaması kab...
Papara hesabımda bulunan altın ve gümüş varlıklarımın toplam tl karşılığı yaklaşık 22.000 TL’dir. 30 Ekim 2025 tarihinde Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası’nın kararıyla Papara’nın faaliyet izni iptal edildiği için, uygulama üzerinden kıymetli maden işlemleri durduruldu ve varlıklarıma erişemiyorum. ...
Papara Card hesabımda 600 TL bulunuyor ve bu parayı çekmem gerekiyor. Ancak Papara'nın faaliyet izni kapandığından beri hesabımdaki parayı çekemiyorum. Uygulamada “Para Gönder” ve “Para Çek/Yatır” kısımlarında sadece “Paranı Geri Al” seçeneği aktif görünüyor. Bu seçeneği kullanmak istediğimde ise ke...
Papara mobil bankacılık hizmetinde faaliyet izni kapatıldığından beri hesabımda bulunan 20 bin tl üzerindeki bakiyemi çekemiyorum. 31 Ekim’den bu yana banka hesabı ekleyemediğim için paramı başka bir hesaba aktaramıyorum. Gerekli tüm bilgileri ve IBAN’ı mail yoluyla defalarca ilettim, ancak bana sür...
Papara hesabım üzerinden kendi adıma ait İş Bankası IBAN’ıma 2300 TL tutarında para transferi yapmak istedim. Ancak Papara’nın faaliyet izninin iptal edilmesi nedeniyle 13 gündür param içeride bekliyor ve iadesi yapılmadı. Hesabımda sadece giriş yapabiliyor, başka hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. ...
Papara mobil uygulamasında hesabımdaki paramı çekmek istediğimde “limit aşıldı” uyarısı alıyorum. Ancak hesabımı hiç kullanmadım ve herhangi bir işlem yapmadım. Özellikle Papara'nın faaliyet izninin kaldırılmasından sonra bu sorun ortaya çıktı ve o zamandan beri paramı çekemiyorum. Hesabımda buluna...
Papara Card’ımı kullanarak faturalarımı ödemek istiyordum ancak Papara’nın faaliyet izni iptal edildiği için yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde online ödeme işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle mağduriyet yaşıyorum ve faturalarımı zamanında ödeyemiyorum. Papara müşteri hizmetleriyle iletişime g...
Papara Card hesabımda 10.203,81 TL bakiye bulunuyor ve Papara'nın faaliyet izni iptal edildiğinden beri (30.10.2025 tarihinden itibaren) bu parayı hiçbir şekilde çekemiyorum veya başka bir IBAN’a aktaramıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli “günlük işlem limiti aşıldı” uyarısı ...
Papara'nın faaliyet izni iptal edildiği için hesabımda bulunan 4.000 TL bakiyemi çekemiyorum. 31 Ekim tarihinde parayı çekmeye çalıştığımda herhangi bir uyarı veya hata mesajı almadım, ancak bakiyemi kullanamıyorum. Bakiyem Papara bankacılık hesabımda duruyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor....
Papara Black Card kullanıcısıyım. 4 gündür kartımdaki 7.467,40 TL bakiyemi çekmek istiyorum ancak Ziraat Bankası ve diğer tüm ATM’lerde denememe rağmen işlemi gerçekleştiremiyorum. Her seferinde “Ne yazık ki bu bankaya ait IBAN’a henüz para transferi gerçekleştiremiyoruz, çalışmalarımız devam ediyor...
30.10.2025 tarihinden bu yana Papara hesabımda bulunan 3.300 TL bakiyeme ulaşamıyorum. Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası’nın kararıyla Papara’nın faaliyet izni iptal edildiği için paramı çekemiyor ya da kullanamıyorum. Bir öğrenci olarak bu para benim için çok önemli ve acil ihtiyacım var. Müşteri ...
Papara hesabımda 24.845,13 TL bakiyem bulunmakta. Yaklaşık 1 haftadır faaliyet izni iptal edildiği için hesabıma erişimim kısıtlandı, paramı ne ATM’den çekebiliyorum ne de başka bir banka hesabıma aktarabiliyorum. Uygulamaya giriş yaptığımda bakiyem görünmesine rağmen hiçbir işlem yapamıyorum. Müşt...
Papara hesabımda bulunan yatırım hesabımda yaklaşık 1600 TL param var. Papara'ya faaliyet izin iptali geldiğinden beri bu tutarı başka bir banka hesabıma aktaramıyorum. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Papara'dan beklentim, hesabımda bulun...
Papara Card hesabımda 4748 TL bakiye bulunmasına rağmen, Papara'nın faaliyet izninin kapatılması nedeniyle 4 gündür paramı çekemiyorum. Hesabımdaki paraya acil olarak ihtiyacım var fakat hiçbir şekilde farklı bir banka hesabına transfer yapamıyorum ve paramı kullanamıyorum. Her işlem denememde “ne y...
