to read complaints and reviews, or file yours.Papara'da Kıymetli Maden Hesabımda Çekim Sorunu Ve Acil İhtiyaç
Papara mobil uygulamasında bulunan madeni hesabımda altın ve gümüş varlığım bulunuyor. Kasım ayı boyunca bu varlıklarımı çekmek istedim ancak uygulama üzerinden sürekli olarak “kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur. Merak etme, kıymetli maden varlıkların yasal olarak güvende ve varlıklarına en kısa sürede erişebilmen için çalışmaya devam ediyoruz.” şeklinde bir uyarı alıyorum.
Bu durum yaklaşık 3 haftadır devam ediyor ve paraya acil olarak ihtiyacım var. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak yalnızca konuyla ilgilendiklerini belirttiler ve henüz bir çözüm sunulmadı. İşlemi tamamen mobil uygulama üzerinden deniyorum ve daha önce böyle bir problem yaşamamıştım.
1249154884 numaralı hesabımdaki varlıklarımın, aciliyetim nedeniyle en kısa sürede hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talep ve şikayetleriniz için Papara Kullanıcı Destek Merkezi üzerinden hizmet veriyoruz. Bilgi almak istediğiniz konularda bu kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Papara
Bununla alakalı olarak zaten görüşme yaptım. Sonuçsuz kalınca buraya yazmak durumunda kaldım. Aciliyeti olan bir haldeyim. Gereği yapılmalıdır.
