Papara Altın Hesabımdaki Bakiyemi Çekemiyorum, Sorun Sürekli Devam Ediyor

Papara uygulamasındaki altın hesabımda bulunan 65.000 TL tutarındaki bakiyemi yaklaşık bir haftadır çekemiyorum. Her denememde, 'Kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur. Merak etme, kıymetli maden varlıkların yasal olarak güvende ve varlıklarına en kısa sürede erişebilmen için çalışmaya devam ediyoruz.' şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorunun sürekli devam etmesi nedeniyle Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak ne zaman çözüleceğine dair herhangi bir süre verilmedi.

Papara uygulaması üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ve her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Hesap numaram: 1246539936.

Altın hesabımdaki paranın derhal çekilebilir olmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.