Ana Sayfa
Papara
Hesap
Papara Ön Bilgilendirme Yapılmadan Kapatılan Hesap Ve Belirsiz Bakiye İadesi Süreci!

ID:34108583

Papara Ön Bilgilendirme Yapılmadan Kapatılan Hesap Ve Belirsiz Bakiye İadesi Süreci!

Ahmet

Papara

01 Kasım 2025 13:38

1.221

31.10.2025 tarihinde saat 11.00 itibarıyla Papara hesabım, “sözleşme hükümlerine aykırılık” gerekçesiyle hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan doğrudan kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 52 bin tl bakiyem bulunmaktadır ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum.

Hesabımın kapatılmasının ardından Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, kısa süre içinde dönüş yapılacağı ve bakiyemin iadesi için IBAN ve banka adı bilgisi talep edildiği belirtildi. Ancak, bakiyemin ne zaman ve hangi yöntemle tarafıma aktarılacağı konusunda net bir bilgi verilmedi. Hesabımı kullanırken sözleşmeye aykırı herhangi bir işlem yapmadım ve bu konuda hiçbir uyarı veya bildirim almadım.

Bakiyemin en kısa sürede, herhangi bir mağduriyet yaşamadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

1 Yorum

Papara

04 Kasım 2025 16:07 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Talep ve şikayetleriniz için Papara Kullanıcı Destek Merkezi üzerinden hizmet veriyoruz. Bilgi almak istediğiniz konularda bu kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Papara

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Nejat

Şikayeti Çözüldü

11 Kasım 2025 20:01

İade edildi mi?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Umut sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabım Uyarısız Kapatıldı, Bakiyem İade Edilmedi

Umut

Papara

03 Ekim 2025 15:28

2.236

2 Ekim 2025 tarihinde Papara hesabım hiçbir uyarı veya bildirim yapılmadan aniden kapatıldı. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda kapatıldığını fark ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kullanıcı sözleşmesi kurallarına aykırı davrandığım ve riskli finansal işlemler yaptığım iddia edildi...

papara-hesabim-uyarisiz-kapatildi-bakiyem-iade-edilmedi-2.jpg

Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabım Kapatıldı, 3500 TL Bakiyem İade Edilmiyor

Erkan

Papara

31 Temmuz 2025 16:23

1.724

Papara hesabım 24.07.2025 tarihinde, şirket politikalarına aykırı işlem gerçekleştirildiği gerekçesiyle kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 3500 TL bakiye bulunuyordu ve bu tutarın kendi banka hesabıma aktarılması için istenen ıban bilgisini Papara’ya ilettim. Fakat bu tarihten itibaren defalarca müşteri ...

papara-hesabim-kapatildi-3500-tl-bakiyem-iade-edilmiyor-1.jpg

1 Destek

Sila sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Papara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, 53.000 TL Bakiyem İade Edilmiyor

Sila

Papara

28 Ağustos 2025 20:21

3.952

14.08.2025 tarihinde Papara mobil uygulamasındaki hesabım, sözleşme gerekçe gösterilerek kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 53.000 TL bakiye bulunmakt...

papara-hesabim-gerekcesiz-kapatildi-53000-tl-bakiyem-iade-edilmiyor-1.jpg

3 Destek

8 Yorum