Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabım Kapatıldı, 3500 TL Bakiyem İade Edilmiyor

Papara Hesabım Kapatıldı, 3500 TL Bakiyem İade Edilmiyor
Erkan
31 Temmuz 16:23
1.630

Papara hesabım 24.07.2025 tarihinde, şirket politikalarına aykırı işlem gerçekleştirildiği gerekçesiyle kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 3500 TL bakiye bulunuyordu ve bu tutarın kendi banka hesabıma aktarılması için istenen ıban bilgisini Papara’ya ilettim. Fakat bu tarihten itibaren defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece “işleminiz inceleniyor” yanıtı aldım, çözüm yönünde hiçbir ilerleme sağlanmadı.

Hem kapatma gerekçesine dair detaylı bir bilgilendirme almadım hem de beklemeden kalan bakiyemin iadesiyle ilgili net bir zaman veya süreç paylaşılmadı. Benzer durumda kalan birçok kullanıcı gibi uzun süredir mağdurum ve mağduriyetimin hızlıca giderilmesini talep ediyorum.

3500 TL civarındaki bakiyemin belirtilen ıban’a bir an önce, daha fazla mağduriyet yaşamadan iade edilmesini istiyorum.

31 Temmuz 17:42 (Şikayetten 1 saat sonra)
01 Ağustos 15:30
Erkan
04 Ağustos 14:34

Halen çözüm sunamadılar. Kontrol aşamasında diye geçiştiriyorlar.

Erkan
04 Ağustos 14:48

Müşteri hizmetleri halen bilgisiz deneyimsiz. Sistemleri çok kıt. Müşteri hizmetleri bilgi alamıyor ve veremiyor. Yetkililer ile görüşemiyoruz. 12 gündür param ellerinde

Erkan
13 Ağustos 11:29

Tarih 13.08.2025 Halen param yatmadı. Müşteri temsilcisinin halen bir bilgisi yok.

Erkan
14 Ağustos 13:04

Halen Param yatmadı. Bir bilgilendirme de yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabım Aniden Kapatıldı Param 13 Gündür İade Edilmedi

Mustafa
10 Eylül 20:54
1.060
Benzer Şikayet Yaz
Papara Kategorileri