Papara Kartım Pembe Yerine Farklı Renkte Geldi İstediğim Rengi Alamadım

Bugün Papara card başvurum sonucunda kartım Hepsijet kargo ile elime ulaştı. Başvuru sırasında özellikle pembe renk seçimi yaptığımın onayı ve ekran görüntüsü elimde mevcut. Ancak bana gönderilen kart, pembe olması gerekirken ten rengine yakın bir renkte geldi. Kartın üzerinde herhangi bir hasar veya başka bir sorun yok, yalnızca renk problemi yaşıyorum.
Herhangi bir ücret ödemedim fakat kartın doğru renkte gönderilmesini talep ediyorum. Mevcut kartı kullanmak zorunda kalacağım ancak asıl istediğim, başvurumda seçtiğim pembe renkte yeni bir kartın tarafıma gönderilmesi. Konuyla ilgili desteğinizi rica ediyorum.
Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Papara’ya gösterdiğiniz ilgi ve bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. İyi günler dileriz! Sevgiler, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Konu ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Mail adresinize, uygun olduğunuz saatleri belirtmeniz için bir e-posta gönderdik. Yanıtladığınız takdirde sizinle iletişime geçebiliriz. Sağlıklı ve mutlu günler geçirmenizi dileriz ❤️ Sevgiler, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Kullanıcımızın talebiyle ilgili detaylı bilgi kendisiyle paylaşıldı. Sevgili Öykü C., Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi




