Papara Kart Bakiyeme Ulaşamıyor Ve Paramı Alamıyorum

Papara Card’ımda 1.500 TL bakiyem bulunuyor ve yaklaşık 4 gündür bu parama ulaşamıyorum. İnternet sitesi üzerinden hesabıma giriş yaptığımda, “T. C. Kanununca şu anda sonlandırılmış, işlem yapılamıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Şirket kapanmış olsa bile, kartım geçerli ve bakiyem mevcutken paramın iade edilmemesi kabul edilemez.
Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana sadece beklemem gerektiği, şu an için hiçbir işlem yapılamayacağı söylendi. Acil olarak bu paraya ihtiyacım var ve mağdur ediliyorum.
1.500 TL bakiyemin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Talep ve şikayetleriniz için Papara Kullanıcı Destek Merkezi üzerinden hizmet veriyoruz. Bilgi almak istediğiniz konularda bu kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Papara

İletişime geçtim yalnız bir şey yapamıyoruz diyorsunuz hesabımdaki parayı kullanmak istiyorum










