Papara Hesabımdaki Paramı 4 Gündür Kullanamıyorum, Çözüm Sunulmuyor

Deniz · 2025-11-03T17:25:54+03:00

Papara hesabımda yaklaşık 9000 TL tutarında param bulunuyor. Ancak son 4 gündür bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum; ne para transferi yapabiliyorum, ne de ATM’den çekim ya da internetten alışveriş işlemi gerçekleştirebiliyorum. Her denememde “İşlemi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve sorun tüm işlemlerimde geçerli. Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana herhangi bir çözüm sunulamayacağı söylendi. Hesabımda herhangi bir kısıtlama, bloke veya güvenlik bildirimiyle ilgili de bir bilgilendirme almadım. Ayrıca kullanıcı sözleşmesi veya destek sayfasında da bu duruma dair bir açıklama bulamadım. Paramın en kısa sürede başka bir banka hesabıma iade edilmesini ve Papara hesabımın tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

Papara

Merhaba, Papara’nın faaliyet izinlerine ilişkin resmi gazetede yayınlanan karar doğrultusunda kullanıcılarımızın haklarının korunması ve hizmet sürekliliğinin sağlanması için gerekli tüm adımları titizlikle atıyoruz. Elektronik para bakiyeleriniz mevzuat gereği koruma hesaplarında güvence altındadır. Bu düzenleme grup şirketlerimizden “Papara Menkul Değerler A.Ş.” ve “Papara Sigorta Aracılık Hizmetleri A.Ş’yi” kapsamamaktadır. Sürece dair gelişmeleri resmi kanallarımızdan takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Papara

Benzer Şikayetler

Papara Hesabıma Bloke Kondu Paramı Kullanamıyorum Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadı

Kemal

Papara

1.588

31 Ekim 2025 tarihinde Papara hesabıma bloke kondu ve Papara Card’ım ile hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabımdaki 4.998 TL’ye erişimim tamamen engellendi; diğer banka hesaplarıma fast ile transfer yapamıyor, QR kod ile para çekemiyorum. Sonu 8911 ile biten kartımı kullanıyorum. Daha önce de M...

papara-hesabima-bloke-kondu-parami-kullanamiyorum-hicbir-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg

Papara Hesabımdaki Parama Erişemiyorum, Mağduriyetim Acil Çözüm Bekliyor

Musa

Papara

953

Papara hesabımda yaklaşık 8.000 TL param bulunuyor ve dün akşamdan beri hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Para transferi yapmak istediğimde “Para transferi gerçekleştiremiyoruz, bu konu hakkında çalışmamız devam ediyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Sadece para transferi değil, alışve...

papara-hesabimdaki-parama-erisemiyorum-magduriyetim-acil-cozum-bekliyor-1.jpg

Papara Hesabımdaki Parama Ulaşamıyor, Hiçbir İşlem Gerçekleştiremiyorum

Hatice

Papara

1.003

Alışveriş yapamıyor ve paramı ibanıma atamıyorum. Papara Card ve mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istiyorum ancak Papara'nın faaliyetinin durdurulmasından sonra hesabımda kalan bakiyemi hiçbir şekilde başka bir hesaba aktaramıyor veya çekemiyorum. Her işlem denememde “Yapmaya çalıştığın işlem b...

Papara Hesabımda Bloke Edilen Paramı Üç Aydır Kullanamıyorum, Çözüm Bekliyorum

Yaşar

Papara

867

Papara uygulamasında yaklaşık Haziran 2025’ten bu yana hesabıma bloke konulduğu için para gönderimi yapamıyorum. Hesabımda 9.000 TL tutarında birikmiş param var ve üç aydan uzun süredir bu parayı kullanamıyorum. Konuyla ilgili defalarca Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her seferin...

Papara Hesabım Haksız Yere Kısıtlandı, Paramı Kullanamıyorum!

İsmail

Papara

1.396

Papara hesabım yaklaşık bir aydan uzun süredir kısıtlandı ve bu süreçte hesabımdan hiçbir şekilde para çekemiyor veya transfer yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 20.000 TL bakiye bulunmakta ve bu paraya erişememek mağduriyet yaşamama sebep oldu. Bu kısıtlama, hesabımı olağan şekilde kullandığım bir dö...

1 Destek