to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ekim’den bu yana Papara hesabımda bulunan 6.500 TL’ye hiçbir şekilde erişemiyorum. Hem Papara Card hem uygulama hem de IBAN dahil tüm ürünlerde aynı sorunu yaşıyorum. Para çekme, transfer ve ödeme gibi tüm işlemler sırasında hata mesajı alıyorum ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum.
Acil nakit ihtiyacım olmasına rağmen, Papara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sürekli geçiştirici ve net olmayan yanıtlar alıyorum. Şu ana kadar herhangi bir açıklama yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Hesabımda bulunan paranın bana ait olduğunu gösteren dekont ve işlem geçmişim mevcut, istenirse sunabilirim.
Papara’dan beklentim, hesabımdaki 6.500 TL’nin acilen tarafıma aktarılması ve yaşadığım mağduriyetle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasıdır. Sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
31 Ekim tarihinde Papara hakkında çıkan haberlerden sonra hesabıma giriş yapabiliyorum ancak hiçbir şekilde paramı kullanamıyorum. Papara Card ve mobil uygulama üzerinden ne para çekebiliyor, ne para gönderebiliyor, ne de internet alışverişi yapabiliyorum. Hesabım doğrulanmış ve öğrenci olduğum için...
Papara hesabım hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan dün sabah kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 8.600 TL bakiye bulunmakta ve bu paraya acil ihtiyacım var. Uygulamada sadece “kullanıcı sözleşmemiz ve şirket yükümlülüklerimiz çerçevesinde hesabın kalıcı olarak kapatıldığı” şeklinde bir bildi...
29 Ekim’den bu yana Papara hesabımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabıma giriş yapabiliyor ve içerisindeki bakiyemi görüntüleyebiliyorum ancak ne IBAN üzerinden para gönderme ve alma, ne ATM’den para çekme ve yatırma, ne de QR kod veya internet üzerinden ödeme gibi hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum...
Papara mobil uygulamasında yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hesabım aylar önce askıya alınmıştı ve 20 Ağustos 2025 tarihinde hesabımın tamamen kapatıldığını fark ettim. Hesabımda kalan 6.700 TL’nin iadesi için defalarca Papara müşteri hizmetlerini aradım ve ayrıca e-posta yoluyla...
Yorumlar