Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Papara Hesabıma Bloke Kondu, Paramın İadesi Ve Açıklama Bekliyorum

Papara hesabıma 3 gün önce havale ile gelen tutara hiçbir gerekçe gözetmeden bloke kondu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin “yasadışı olduğu” gerekçesiyle blokelendiği söylendi, ama hem gelen hem de giden hesaplar tamamen iş arkadaşım ile şahsımıza ait ve tertemiz hesaplar. Üstelik, bu hesaplar arası para transferi kendi aramızdaki nakit akışıydı.

Papara müşteri temsilcisi “parayı kayıtlı banka ıban’ınıza hemen göndereceğiz” dediği halde şu ana kadar tarafıma hiçbir resmi bilgilendirme yapılmadı ve hesabımıza herhangi bir ödeme olmadı. Bu benim ilk defa yaşadığım bir durum fakat çevremden de sıkça şikayet duyuyorum.

Ben Papara’yı ücretsiz ve hızlı havale/EFT imkanı nedeniyle tercih ediyordum, ancak böyle bir sorunla uğraşmak zorunda bırakıldım. Talebim, paramın bir an önce kendi banka hesabıma gönderilmesidir. Ayrıca, bu konuda net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını bekliyorum. Eğer bu talebim ivedilikle yerine getirilmezse, hakkımı hukuki yollarla arayacağımı ve tazminat davası açacağımı önemle belirtmek isterim. Bu konuya hassasiyetle yaklaşılmasını bekliyorum.

30 Temmuz 2025 14:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Papara’ya gösterdiğiniz ilgi ve bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. İyi günler dileriz! Sevgiler, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Alper
30 Temmuz 2025 15:32

Benim hesabım tertemiz karşı tarafa bilinmeyen hesap diyorsunuz. Bunu kendinizde teyit ediyor ama paramızı yollamıyorsunuz. Yollasanız dahi tüm yasal hakkımı yasal hak geçersiz görülürse yaşadığım ülkeden anayasa mahkemesine başvurarak yüzlerce insanın başına getirdiğiniz bu mağduriyetin hesabını manşetlere taşıtacağım

Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Talebiniz ile ilgili yardımcı olabilmek için sizi aradık fakat ulaşamadık. Konu hakkında detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ilettik. Herhangi bir sorunuz veya eklemek istediğiniz bir konu olursa, dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Kullanıcımızın talebiyle ilgili detaylı bilgi kendisiyle paylaşıldı. Sevgili Alper Bey, Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Alper
31 Temmuz 2025 17:42

Hayır arkadaşlar paylaşılan bilgi zaten benimde görüntülediğim bilgidir. Kendilerinden istediğimiz bilgileri hiçbir şekilde karşılamadılar. Karşı tarafa yolladığım hesabı hala blokeli tutuyor paranın kendilerinde kayıtlı olan ıban larından birisine hala yatırmış değiller. İnsanlar aynı sebepten yüzlerce yorumda bulunmuş başıma gelmez dediğim şey başıma geldi. Bugüne kadar sicilinde bir tane lekesi olmayan ben, karşıya ödememi yapması için gönderdiğim paraya karşı kullanıcı adına el koydu Papara. Bu sebepten hala 5 gündür çözüm üretmedikleri gibi bende malımı karşı taraftan alamıyorum ticaretim yarım kaldı ve bu pasif davranışlar yüzünden karşıdan beklediğim ücret zamanında tarafıma ulaşamayacağı için diğer bankalarımın ödeme günleri geçecek ve tarihte hiçbir zaman olmayan Findeks puanım bunlar yüzünden leke görecek

Alper
10 Aralık 2025 14:28

Hala paramızı yatırmadılar bakın kaç ay oldu

Yorumlar

5 Ağustos 2025 20:15

Merhabalar çözülebildimi bizlerde mağdur durumdayız yasal hakkım için başvuru yapacağım

Benzer Şikayetler

1

Papara Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Bakiyem İade Edilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Öncelikle her bankada var olan ve genelde çok sık kullanılan online bankacılık sisteminden EFT ve havale ücreti olmadığı...

3 Destek4 Yorum

Papara Hesabım Güvenlik İncelemesi Nedeniyle Kapatıldı, Bakiyem Bloke Edildi ve İade Süreci Belirsiz

Bugün Papara bireysel hesabım kapatıldı ve içinde bulunan 30.000 TL bakiyem bloke edildi. Papara tarafından güvenlik inc...

1

Papara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, 3 Haftadır 60.000 TL Bakiyem İade Edilmiyor!

Papara hesabım yaklaşık 1 Ağustos tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 60.000 TL’de...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Papara Menü Açma Sorunu

Papara Menü AçmaSorunu

Profil fotoğrafı
Halid
Papara'nın Sebepsiz Hesap Kapatması

Papara'nınSebepsiz Hesap Kapatması

Profil fotoğrafı
Mehmet
Papara Hesabımda Hiçbir İşlem Yapamıyorum!

Papara HesabımdaHiçbir İşlem Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Lama
Papara Harcama Sorununun Kısa Sürede Giderilmesini Bekliyorum!

Papara HarcamaSorununun Kısa Sürede Giderilmesini Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Samet

Öne ÇıkanKonular

Papara Kategorileri