Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Papara Hesabım Kapandı, Paramı Kullanamıyorum ve Mağdurum

profile
İlter
30 Ekim 2025 17:26
8.295

İçerisinde 120.000 lira civarında para olan Papara hesabımı kalıcı olarak kapattılar. Banka hesaplarımda kamu davasından dolayı bloke olduğu için hesabıma çekim işlemi yapamayacağımı belirttim. Bunun üzerine Papara kartıma sadece QR işlemleri için yetki verildi günlük belli limit dahilinde. Müşteri hizmetlerini arayıp bunun ne kadar süre geçerli olduğunu sordum yani eğer 1 günlükse ona göre hepsini kullanayım diye. Belli bir süresi olmadığını söylediler. Bende normal alışverişlerimde kullandım. Ancak birkaç gün sonunda yeniden kapatıldı hesabım ve bu sefer ne QR işlemlerine açtılar ne de saha önce kendilerinin bana teklif etmiş olduğu isme havale yöntemiyle paramı göndermediler. 58.000 civarında para yaklaşık 3 aydır hesabımda ve kullanamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesi adına isme havale ya da QR işlemlerinin açılmasını talep ediyorum. Yeterince mağdur edildiğimi düşünüyorum.

papara-hesabim-kapandi-parami-kullanamiyorum-ve-magdurum-1.jpg
30 Ekim 2025 17:42 (Şikayetten 15 dakika sonra)
30 Ekim 2025 18:57
30 Ekim 2025 18:57

Kullanıcımızın talebiyle ilgili detaylı bilgi kendisiyle paylaşıldı. Sevgili İlter T., Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, destek merkezimize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

İlter
İlter
13 Kasım 2025 10:51

30 ekimde kendime ait IBAN'ı arayıp ilettim. 24 saat içerisinde hesabıma iade yapacaklarını belirttiler ancak 31 Ekim sabahı lisansı iptal edildi. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu sordum. Benim sürecimin farklı olduğunu ve bu durumun beni etkilemeyeceğini söylediler ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen halen bir havale işlemini yapmadılar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ejder sonuçtan hiç memnun değil

Papara Uyarı veya Açıklama Yapılmadan Hesabım Süresiz Olarak Kapatıldı

profile
Ejder
27 Ağustos 2025 17:28
1.973
1
Enis sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Eylül 2025 14:04
1.888
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabım Gerekçesiz ve Açıklamasız Olarak Kalıcı Olarak Kapatıldı

profile
Aslı
25 Eylül 2025 23:41
2.130
papara-hesabim-gerekcesiz-ve-aciklamasiz-olarak-kalici-olarak-kapatildi-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Murat
12 Ağustos 2025 11:10
975

Papara Hesabım Kapatıldı Param İade Edilmedi Ve Gerekçe Sunulmadı

profile
Şakira
25 Ağustos 2025 14:06
2.774
Benzer Şikayet Yaz
Papara Kategorileri