Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabım Gerekçesiz ve Açıklamasız Olarak Kalıcı Olarak Kapatıldı

Aslı
25 Eylül 23:41
1.954

Papara kartını ve bankacılık uygulamasını aktif olarak kullanıyordum. Bugün hesabıma giriş yapmak istediğimde, herhangi bir neden belirtilmeden ve açıklama yapılmadan hesabımın kalıcı olarak kapatıldığını öğrendim. Tarafıma sadece kullanıcı sözleşmesi gereği hesabın kapatıldığı bildirildi, ancak detaylı bir açıklama yapılmadı.

Papara hesabımı genellikle İş Bankası kartımdan para yükleyerek ve QR kod ile ödeme işlemlerimi kolaylıkla gerçekleştirmek için kullanıyordum. Hesabımda herhangi bir bloke, bekleyen işlem veya hatalı bir kullanım söz konusu değildi. Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de herhangi bir açıklama alamadım.

Hesabım açılırken kabul ettiğim kullanıcı sözleşmesi dışında herhangi bir özel kampanya veya garanti kapsamında değildim. Kayıtlı e-posta adresim: **@gmail.com

Hiçbir gerekçe gösterilmeden hesabımın kapatılması mağduriyet yaşamama sebep oldu. Hesabımın tekrar açılmasını ve tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

papara-hesabim-gerekcesiz-ve-aciklamasiz-olarak-kalici-olarak-kapatildi-1.jpg
25 Eylül 23:44 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Aslı
26 Eylül 00:33

Teşekkür ederim sizlerden bu durumun düzeltilmesini rica ediyorum

26 Eylül 09:39
26 Eylül 09:39
Aslı
26 Eylül 09:45

Hesabımı ne zaman kullanabileceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Okan

Mağdur ediyor. Paramıza çöktüler. Beni de günlerdir bekletiyor paparapapara. Çözüm yok!

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Papara Hesabım Açıklama Yapılmadan Kalıcı Olarak Kapatıldı

Feridun
01 Eylül 03:27
6.883
Benzer Şikayet Yaz
Papara Kategorileri