to read complaints and reviews, or file yours.Papara Hesabım Kapandı, Bakiyem İade Edilmiyor Ve Yeterli Bilgilendirme Yapılmıyor
29 Ağustos tarihinde Papara uygulamasındaki hesabım, kullanıcı sözleşmesi ve şirket yükümlülüğü gerekçe gösterilerek kapatıldı. Hesabım kapatıldığında içerisinde 22.000 TL’nin üzerinde bir bakiye bulunuyordu. Papara’dan konuya ilişkin bir bilgilendirme aldım ancak detaylı bir açıklama yapılmadı.
Hesabım kapandıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sadece beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir net çözüm veya zamanlama bilgisi verilmedi. Şu ana kadar bakiyemin iadesiyle ilgili bir gelişme yaşanmadı ve süreç hakkında yeterli bilgilendirme alamadım.
Bakiyemin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Papara’ya gösterdiğiniz ilgi ve bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. İyi günler dileriz! Sevgiler, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Herkese aynı cevap hiç kimsenin sorunu çözülmüyor lütfen paramı bugün geri iade edin
Sevgili Kullanıcımız, Talebinizi en hızlı şekilde çözmek için ekibimiz gerekli tüm işlemleri titizlikle yürütüyor. Konuyla ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ileteceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Hâlâ param gelmedi artık yardımcı olur musunuz daha kaç kere arayacağım
Yattı mı iadeniz