to read complaints and reviews, or file yours. 
Papara bireysel hesabım 4 Haziran’dan bu yana hiçbir gerekçe belirtilmeden kapalı durumda. Hesabımda bakiye bulunmasına rağmen yaklaşık 2 aydır erişim sağlayamıyorum. Herhangi bir yasa dışı işlemim olmamasına rağmen hesabımın bu kadar uzun süre kapalı kalması beni mağdur etti.
Bu süreçte hem telefon hem de e-posta yoluyla Papara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde yalnızca “İnceleme devam ediyor, en kısa sürede dönüş yapılacak” şeklinde yanıt alıyorum. Ancak bugüne kadar herhangi bir somut çözüm veya bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri numaram: 19488260***
Hesabımın bir an önce yeniden açılmasını veya içeride kalan bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Uzayan bu süreç nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
5 Haziran’dan bu yana bireysel Papara hesabım “inceleme altında” olduğu gerekçesiyle kapalı durumda. Yaklaşık 2,5 aydır hesabıma erişemiyor, 2.128 TL tutarındaki paramı kullanamıyor ve hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Bu süreçte defalarca Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her sefe...
Papara bireysel hesabım 4 Haziran’dan bu yana güvenlik incelemesine alındı ve o tarihten beri hesabımdaki 2.600 TL bakiyemi kullanamıyorum. Bu süreçte ödemelerimi yapamıyor ve ciddi şekilde mağdur oluyorum. Müşteri hizmetleriyle dört kez iletişime geçtim, her defasında sadece “inceleme devam ediyor”...
Haziran ayının ilk haftasından bu yana Papara bireysel hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın kapalı olduğunu görüyorum. Hesabımda yaklaşık 50.000 TL bakiye bulunmakta ve bu paraya ulaşamıyorum. Papara müşte...
Mayıs ayından bu yana Papara bireysel hesabım hiçbir gerekçe veya açıklama yapılmadan kapalı durumda. Hesabımda 1180 TL bakiye bulunuyor ve bu paraya acil olarak ihtiyacım var. 5 aydır hesabıma erişim sağlayamıyor, hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Defalarca Papara müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
Yorumlar