to read complaints and reviews, or file yours. 
Papara Card ve mobil uygulama kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 gün önce hiçbir gerekçe gösterilmeden Papara hesabım kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 20 bin tl bakiye bulunmasına rağmen, bu tutar günlerdir banka hesabıma aktarılmıyor.
Destek ekibine defalarca e-posta gönderdim, müşteri hizmetlerini aradım ve IBAN bilgilerimi paylaştım. Ancak her seferinde sadece "işleminiz devam ediyor" şeklinde yanıt alıyorum; başka hiçbir açıklama yapılmıyor. Hesabımın neden kapatıldığına dair de herhangi bir bilgilendirme almadım. Hesabım tamamen dijitaldi ve herhangi bir şüpheli işlem ya da bloke durumu yaşanmadı.
Bakiyemin bir an önce banka hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Bugün saat 17:00 civarında Papara uygulamasındaki hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda 4.000 TL bakiye bulunuyordu. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak bana sadece IBAN bilgilerim soruldu ve hesabımın neden kapatıldığına dair herhangi bir a...
7 gün önce Papara mobil uygulama hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı ve hesabımda 19.900 TL bakiyem bulunuyordu. Hesabım kapatıldıktan sonra hem e-posta hem de telefon yoluyla Papara müşteri hizmetlerine ulaştım. IBAN bilgilerim istendi ve iade sürecinin başlatıldığı söylendi, ancak bugün...
Papara mobil uygulamasında kullandığım bireysel ve kimlik doğrulaması tamamlanmış hesabım, yaklaşık 4 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda 5.200 TL bakiye bulunuyordu. Hesabım kapatıldıktan sonra Papara müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçtim ve IBAN bilgilerim...
Papara Card ve mobil uygulama kullanıcısıyım. Yaklaşık 45-50 gün önce Papara hesabım hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve hesabımda bulunan 16.400 TL tutarındaki bakiyem iade edilmedi. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, benden IBAN bilgisi istedil...
Yorumlar