to read complaints and reviews, or file yours. 
7 gün önce Papara mobil uygulama hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı ve hesabımda 19.900 TL bakiyem bulunuyordu. Hesabım kapatıldıktan sonra hem e-posta hem de telefon yoluyla Papara müşteri hizmetlerine ulaştım. IBAN bilgilerim istendi ve iade sürecinin başlatıldığı söylendi, ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Her defasında standart, kopyala-yapıştır cevaplar aldım ve yaşadığım mağduriyet giderilmedi.
Hesabımın neden kapatıldığı ve bakiyemin neden iade edilmediği konusunda hiçbir açıklama yapılmıyor. Benim gibi binlerce kişinin hesabı kapatılıp bakiyeleri iade edilmiyor ve bu durum ciddi bir güven sorunu oluşturuyor.
Papara’dan, hesabımda bulunan 19.900 TL bakiyemin en kısa sürede iade edilmesini ve hesabımın neden kapatıldığına dair resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Hesabım açılsa dahi, bu yaşadığım güvensizlik nedeniyle Papara’yı bir daha kullanmayı düşünmüyorum. Kayıtlı e-posta adresim: P****@hotmail.com
Papara uygulamasında kullandığım hesabım, 2 gün önce hiçbir detaylı açıklama yapılmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda en az 11.500 TL bakiye bulunuyordu ve bu bakiyenin tamamı kendi banka hesabımdan transfer ettiğim paradan oluşmaktadır. Bu durumu Papara müşteri hizmetlerine ilettim, dekontları...
Papara mobil uygulamasında kullandığım bireysel ve kimlik doğrulaması tamamlanmış hesabım, yaklaşık 4 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda 5.200 TL bakiye bulunuyordu. Hesabım kapatıldıktan sonra Papara müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçtim ve IBAN bilgilerim...
Papara mobil uygulamasındaki hesabım, Papara tarafından herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımın neden kapatıldığına dair bana hiçbir b...
Papara hesabım hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden ve onayım alınmadan kapatılmış. Hesabımda yaklaşık 40.000 TL bakiyem bulunuyordu. Durumu tesadüfen fark ettim ve 2-3 gündür hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana hiçbir gerekçe veya detaylı bilgi sunulmadı. Defalarca sorma...
Papara mobil uygulamasında kullandığım kişisel hesabım yaklaşık 5 gün önce hiçbir bilgilendirme veya uyarı olmadan aniden kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 7.600 TL bakiye bulunuyordu ve bu paraya şu anda ulaşamıyorum. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetlerini iki kez aradım, ancak sadece “sıray...
Yorumlar