Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bahadır sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabım Gerekçesiz Bloke Edildi, 28.000 TL Param İade Edilmiyor

profile
Bahadır
04 Ekim 2025 03:37
506

03.10.2025 tarihinde Papara mobil uygulama hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak bloke edildi. Hesabımda 28.000 TL bakiye bulunmaktaydı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, içeride kalan paramın iade edileceği söylendi; ancak ne zaman iade edileceği konusunda net bir bilgi verilmedi.

Bloke edilen hesabımdaki 28.000 TL paramın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum. Eğer sorun 24 saat içinde çözülmezse, TÖDEB’e şikayet başvurusunda bulunacağımı belirtmek isterim. İletişim bilgilerim: b***@outlook.com.

papara-hesabim-gerekcesiz-bloke-edildi-28000-tl-param-iade-edilmiyor-1.jpg

Gelişme
Gelişme

04 Ekim 2025 09:05

03.10.2025 tarihinde Papara mobil uygulamasında hesabım kalıcı olarak kapatıldı. Konu ile ilgili olarak e-posta ile geri dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir yanıt alamadım. Hesabımda 28.000 TL bakiye bulunuyordu.

Papara müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve içeride kalan 28.000 TL'nin iadesi için talep oluşturulduğu belirtildi. Ancak bu konuda da tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Hesabımın neden kapatıldığına dair herhangi bir açıklama da yapılmadı.

Hesabım [email protected] adresine kayıtlıdır. İçeride kalan bakiyemin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Eğer 24 saat içinde geri dönüş yapılmazsa, TÖDEB'e resmi şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.

04 Ekim 2025 09:48 (Şikayetten 6 saat sonra)
04 Ekim 2025 09:50
04 Ekim 2025 09:50

Kullanıcımızın talebiyle ilgili detaylı bilgi kendisiyle paylaşıldı. Sevgili Bahadır A., Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, destek merkezimize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Bahadır
Bahadır
08 Ekim 2025 02:24

Aradan 4 gün geçti ne arayan var ne soran mağduriyetim giderilmedi benim gibi onlarca bekleyen var e posta yoluyla iletişime geçilecekti oda yalan artık bir bilgilendirme bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabım Kapatıldı Param İade Edilmedi

profile
Gamze
02 Eylül 2025 15:20
597
5
Berkay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Berkay
01 Eylül 2025 20:24
357
"İade edildi teşekkür ederim ilginiz adına"
Benzer Şikayet Yaz
Papara Kategorileri