Papara Card İle Alışverişte Limit Aşımı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

31 Ekim tarihinde Manisa Turgutlu’daki Şok mağazasında Papara Card’ımla alışveriş yapmak istediğimde “limit aşımı” uyarısı ile karşılaştım ve işlemim gerçekleşmedi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Hesabım sözleşmeli olmasına rağmen bu hatayı almamı anlayamadım.
Sorunun çözümü için Papara müşteri hizmetlerini aradım fakat telefona kimse çıkmadı ve uzun süre beklemek zorunda kaldım. Müşteri numaram: 6916.
Limitimin artırılmasını ve işlemlerimi sorunsuz şekilde gerçekleştirebilmek için gerekli desteğin sağlanmasını istiyorum.
Merhaba, Papara’nın faaliyet izinlerine ilişkin resmi gazetede yayınlanan karar doğrultusunda kullanıcılarımızın haklarının korunması ve hizmet sürekliliğinin sağlanması için gerekli tüm adımları titizlikle atıyoruz. Elektronik para bakiyeleriniz mevzuat gereği koruma hesaplarında güvence altındadır. Bu düzenleme grup şirketlerimizden “Papara Menkul Değerler A.Ş.” ve “Papara Sigorta Aracılık Hizmetleri A.Ş’yi” kapsamamaktadır. Sürece dair gelişmeleri resmi kanallarımızdan takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Papara

Hiçbir şey dememişlerki yardımcı olacak hiçbir şey yok
















