to read complaints and reviews, or file yours.Papara Black Kartımla İşlem Yapamıyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Papara Black kartımın (son 4 hane: 3645) içindeki yaklaşık 500 TL bakiyemi yaklaşık 2 haftadır hiçbir işlemde kullanamıyorum. Kartımla hem pos cihazlarında, hem ATM’de, hem de online alışverişlerde işlem yapmayı denedim fakat her seferinde “işlem reddedildi” hatası alıyorum. Erzurum’da yaşıyorum ve bu süre zarfında kartımda herhangi bir bloke, kısıtlama veya kayıp/çalıntı bildirimi bulunmuyor.
Sorunun çözümü için Papara müşteri hizmetlerini üç kez aradım, ancak uzun süre beklememe rağmen hiçbir şekilde yetkiliyle görüşemedim. Uygulamada eksik bilgi veya kimlik doğrulama işlemiyle ilgili bir uyarı olduğunu fark ettim.
Kartımın ve hesabımın acil olarak kullanıma açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talep ve şikayetleriniz için hizmet veriyoruz. Bilgi almak istediğiniz konularda bu kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Papara
Ulaşamadığım için buradan yazdım kaç defa aradım uzun uzun bekledim ama iletişime geçemedim verdiğiniz numarayla
