Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sumru sonuçtan hiç memnun değil

Papara Black Card İle ATM Ve Alışveriş İşlemleri Başarısız Destek Yok

Papara Black Card İle ATM Ve Alışveriş İşlemleri Başarısız Destek Yok
profile
Sumru
08 Kasım 2025 01:06
684

Papara Black Card’ımı yaklaşık bir haftadır Ankara Keçiören’deki Akbank ATM’sinde kullanamıyorum. Kartı takınca herhangi bir şifre ekranı gelmiyor ve hata veriyor, bu nedenle hesabımdaki 860 TL’yi çekemiyorum. Aynı şekilde EFT veya para transferi işlemlerini de gerçekleştiremiyorum. Marketten alışveriş yapmayı da denedim fakat işlem reddedildi.

Bu süreçte Papara müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hiçbir şekilde bağlanamadım ve destek alamadım. Hesabımda herhangi bir kısıtlama veya bloke olduğuna dair bir uyarı da almadım. Kartımı bir seneden uzun süredir kullanıyorum ve daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.

Müşteri numaram: 5393**********64. Hesabımda bulunan 860 TL’nin bir an önce iade edilmesini ve kartımla ilgili yaşadığım bu sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.

10 Kasım 2025 11:19 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Talep ve şikayetleriniz için hizmet veriyoruz. Bilgi almak istediğiniz konularda bu kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Papara

Sumru
Sumru
15 Aralık 2025 19:40

Papara kartımda bulunan 870 TL bakiyemi yaklaşık 5 aydır çekemiyorum. Akbank ATM’lerinden para çekmeye çalıştığımda sürekli hata veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Daha önce de bu konuyla ilgili şikayette bulundum ancak hâlâ bir sonuç alamadım. Papara müşteri hizmetlerine ulaştığımda, paramın sıraya göre yatırılacağı söylendi ancak bu görüşmenin üzerinden de yaklaşık bir buçuk ay geçti ve hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Öğrenciyim ve başkası için küçük görülebilecek bu tutar benim için gerçekten çok önemli bir meblağ. Papara kartımdaki bu 870 TL’nin daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma ödenmesini ve bu hatanın neden yaşandığına dair açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Papara Black Card Bakiyeme Ulaşamıyorum, Acil Destek İstiyorum

profile
Salih
05 Kasım 2025 00:59
1.504
papara-black-card-bakiyeme-ulasamiyorum-acil-destek-istiyorum-1.jpg

Papara Black Card Hesabındaki Paraya Erişemiyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Javlon
05 Kasım 2025 11:28
574
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Papara Black Card İle ATM'den Para Çekemiyorum, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Orhan
01 Kasım 2025 06:18
771

Papara Kartımda Haksız İşlem Kısıtlaması Ve Çözüm Eksikliği

profile
Muhammed
01 Kasım 2025 14:15
674
papara-kartimda-haksiz-islem-kisitlamasi-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Papara Kategorileri