Papara numarası

Ve Play adlı uygulama üzerinden, bilgim ve onayım dışında Papara hesabımdan toplamda 3 defa 2.319,99 TL, 1 defa 2.680,99 TL ve 9 defa 509,99 TL olmak üzere yüksek tutarlarda para çekilmiştir. Bu işlemler, kardeşimin benim telefonumu kullanarak uygulamaya giriş yapması sonucu gerçekleşmiştir. Ben böy...

Papara Card’ımda kayıtlı olan telefon numarasını kaldırmak istiyorum. Yeni bir hesap açmak istediğimde, mevcut hesabımdaki numarayı kaldıramadığım için ilerleyemiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde ise sadece yeni bir telefon numarası girmem isteniyor, mevcut numaramı tamamen kaldırma...

Papara bireysel hesabım, uygulamada “soruşturma nedeniyle erişim engellendi” şeklinde bir uyarı ile kapalı durumda. Soruşturma başladığından beri hesabıma erişemiyorum ve herhangi bir bilgilendirme ya da gerekçe tarafıma iletilmedi. Diğer kullanıcıların hesapları açılmış olmasına rağmen, benim hesab...

05 Ekim Pazar günü Papara hesabıma para geldiğinde, hesabımdan 1.050 TL tutarında bir hesap işletim ücreti kesildi. Daha önce böyle bir kesintiyle karşılaşmamıştım ve bu durum ilk kez yaşandı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan alınan bu ücretin iadesini talep ediyorum. Hesap referans numaram: *...

05.10.2025 saat 17:34’te Papara bireysel hesabıma para transferi yapıldıktan sonra, 209 TL tutarında “işlem ücreti” adı altında bilgim ve onayım dışında bir kesinti gerçekleşti. Bu durumdan dolayı mağdur oldum. İşlem numaram: 4386327***’dur. Konu ile ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle ileti...

Papara sanal kart hesabıma yaklaşık 4-6 ay önce hiçbir şüpheli işlem yapmadan bloke konuldu. Hesabımın neden kapatıldığını öğrenmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım (0850 340 *** numarası üzerinden) ve e-posta gönderdim ([email protected]), ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. İlk de...

Papara uygulamasında hesabıma bağlı olan Gmail adresime artık erişimim yok. Bu nedenle yeni cihazdan giriş yapmak istediğimde onay kodu gönderiliyor, fakat bu e-posta adresinin şifresini kaybettiğim için kodu alamıyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu sorunla karşılaşıyorum ve bu s...

2 Ekim 2025 tarihinde arkadaşım VakıfBank üzerinden Papara hesabıma 1000 TL gönderdi. Para arkadaşımın hesabından çıktı ve işlemin dekontu da mevcut. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen tutar hâlâ Papara hesabıma ulaşmadı. İşlemin referans numarası: 202501394889****. Transfer IBAN ile gerçekleş...

25 Eylül 2025 tarihinden bu yana Papara birikim ve altın hesabımda bulunan toplam 33.000 TL paramı kullanamıyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım askıya alındı ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 10'dan fazla kez telefonla, 5'ten fazla kez de e-posta yoluyl...

02.10.2025'te Papara mobil uygulamasında kayıtlı olan hesabım, hiçbir gerekçe sunulmadan ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 50.000 TL bakiye bulunuyordu ve bu tutarı yıllardır kendi adımda olan Ziraat Bankası (IBAN sonu 5008) hesabımdan aktarmıştım. ...

Papara mobil uygulamasında yer alan hesabım yaklaşık 4 aydır inceleme altında tutuluyor ve bu süreçte hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımda 23.297 TL bakiye bulunmakta. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca MASAK’ın ilgilendiği şeklinde standart bir yanıt alıyorum, başka bir bilgilen...

30 Eylül 2025'de Papara Card ile Spotify bireysel abonelik ödememi gerçekleştirdim. Daha önceki ödemelerimde herhangi bir sorun yaşamadan cashback tutarı hesabıma yansırken, bu ay yapılan ödemede cashback alamadım. Kampanya koşullarını her zaman olduğu gibi sağladım ve herhangi bir değişiklik yapmad...

Papara Rose Card’ımı uzun süredir aktif olarak kullanıyordum. Bugün yaklaşık 1 saat önce İstanbul Esenler’deki bir ATM’den 2000 TL’ye yakın bir tutarı Papara hesabıma yatırdım. Ancak, işlem sonrasında hem param hesabıma geçmedi hem de kartım sistemde aktif olmamış gibi görünüyor ve hata veriyor. Oys...

Papara mobil uygulamasında hesabımı sözleşmeli hesaba geçirmek için kart bilgilerimi girdim. Güvenlik kodunu doğru girmeme rağmen sürekli hata alıyorum. Bu işlemi defalarca denedim fakat sorun çözülmedi. Sorun yaklaşık 10 dakika önce başladı ve ilk kez böyle bir problemle karşılaşıyorum. Henüz Papa...

Papara hesabımı doğrulamak için velimin telefon numarasını girmeye çalışıyorum ancak sistem sürekli “Telefon Numaranızı kontrol edin” hatası veriyor ve ilerleyemiyorum. Numaranın doğru ve eksiksiz olduğundan emin oldum, ayrıca işlemi farklı bir cihaz ve tarayıcı üzerinden de denedim fakat sorun deva...

Papara mobil uygulamasında hesap doğrulama işlemi sırasında NFC özelliğini kullanmam istendi. NFC destekli telefonumla tam 16 kez denememe rağmen her seferinde hata mesajı aldım ve doğrulama işlemini tamamlayamadım. Bu sorunu bugün, son 1 saat içinde yaşadım ve halen devam ediyor. Herhangi bir ücret...

Papara uygulamasında kullandığım hesabım yaklaşık iki üç aydır hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme, SMS ya da e-posta gönderilmedi. Hesabım kapatılmadan önce Vodafone faturası ödemiştim ve hesabımda bakiye bulunmuyordu. Konuyla...

01.10.2025 tarihinde Papara Card hesabım hiçbir açıklama yapılmadan ve sözleşmeler gerekçe gösterilerek kapatıldı. Hesabımda bulunan 6000 TL bakiyeme de el konuldu. Bu süreçte yaklaşık 30 kez müşteri hizmetlerini aradım ve 20’ye yakın e-posta gönderdim, ancak tarafıma hiçbir çözüm sunulmadı ve net b...

01.10.2025 tarihinde Papara mobil uygulaması üzerinden yapılan bir iade işleminde, hesabıma yatırılan ücretin "düzeltme iade" adıyla otomatik olarak tekrar hesabımdan çekildiğini fark ettim. İlgili işlemlerin numaraları: 437939**2 ve 4379394**4’tür. İşlemin neden gerçekleştiğiyle ilgili bir açıklam...

Yaklaşık iki hafta önce Papara hesabım kapatıldı ve hesabımda kalan yaklaşık 1800 TL tutarındaki param bugüne kadar iade edilmedi. Hesabımın neden kapatıldığına dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hiçbir belge, e-posta veya mesaj almadım. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle telefon...

Papara uygulamasında kimlik doğrulama işlemi sırasında sorun yaşıyoruz. Hem T.C. kimlik numarası hem de doğum tarihi bilgilerini doğru girmemize rağmen, sistem sürekli olarak "girdiğiniz bilgiler hatalı" şeklinde hata veriyor. Bu sorunu yaklaşık 2 saattir hem telefondan hem de bilgisayardan defala...

Bu numara ile kayıtlı bir kullanıcı zaten var. Giriş yapmaya çalıştığımda böyle bir hata ile karşılaşıyorum. Değerli Papara ekibi hatanın çözülmesini istiyorum. Numaram ile kayıtlı olduğum hesabım silinsin. Çünkü yeni bir hesap açacağım numaram üzerinden.