Ana Sayfa
Papara
Uygulama
Papara Havalesinde Para Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

ID:34188922

Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

Papara Havalesinde Para Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

Nurcan

Papara

10 Kasım 2025 13:51

501

31 Ekim 2025 tarihinde saat 00:43’te Papara mobil uygulaması üzerinden TR4400 ile başlayan IBAN’a 12.500 TL tutarında banka havalesi yaptım. İşlem Papara bakiyemden düşüldü ve uygulamada “tamamlandı” olarak görünüyor. Ancak alıcı bankadan teyit ettiğimde, ilgili tutarın hesabına ulaşmadığını öğrendim. Yani, param bakiyemden eksildi fakat karşı hesaba geçmedi.

Durumu Papara müşteri hizmetlerine mail yoluyla ilettim; ancak bana işlemin gönderildiği iddia edildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İşlem referans numaram: 4427352513. Bu sorunu ilk kez yaşıyorum ve Papara’nın kapatıldığı gece gerçekleşti.

Kendi hatam olmadan, uygulama kaynaklı bu mağduriyetin giderilmesini ve 12.500 TL tutarındaki bakiyemin en kısa sürede hesabıma tekrar eklenmesini talep ediyorum.

Papara

10 Kasım 2025 15:07 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Talep ve şikayetleriniz için Papara Kullanıcı Destek Merkezi üzerinden hizmet veriyoruz. Bilgi almak istediğiniz konularda bu kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Papara

Nurcan

20 Kasım 2025 16:20

Hala bir çözüme ulaşmadı, müşteri çağrı merkezinizle de birkaç kez görüştüm talebimin alındığını söylüyorlar artık bir çözüm istiyorum 3 hafta oldu...

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Papara Hesabım Bilgi Verilmeden Kapatıldı, Paramı Geri Alamıyorum!

Süleyman

Papara

27 Ağustos 2025 10:01

790

12 Ağustos 2025 tarihinde Papara mobil uygulama hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabım kapatıldıktan sonra, hesabımda bulunan 17.900 TL tutarındaki bakiyemin 6632 ile biten ve bana ait olan IBAN’a iadesini talep ettim. Ancak bugüne kadar, defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime...

papara-hesabim-bilgi-verilmeden-kapatildi-parami-geri-alamiyorum-1.jpg

Sila sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Papara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, 53.000 TL Bakiyem İade Edilmiyor

Sila

Papara

28 Ağustos 2025 20:21

3.971

14.08.2025 tarihinde Papara mobil uygulamasındaki hesabım, sözleşme gerekçe gösterilerek kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 53.000 TL bakiye bulunmakt...

papara-hesabim-gerekcesiz-kapatildi-53000-tl-bakiyem-iade-edilmiyor-1.jpg

3 Destek

8 Yorum

Enes sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabımdaki Bakiyemi IBAN İle Çekemiyorum İade Talebim Acil

Enes

Papara

31 Ekim 2025 22:52

492

Papara mobil uygulamasını ve web sitesini aktif olarak kullanıyorum. 30 Ekim 2025 gecesinden beri IBAN’ıma para göndermeye çalışıyorum fakat “Bu bankaya ait IBAN’a henüz para gönderemiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Hesabımda 5.645,12 TL bakiy...

Papara Hesabıma Aktardığım 56124 TL Kayıp Müşteri Hizmetleri Belirsiz Yanıt Verdi

Furkan

Papara

03 Kasım 2025 17:06

820

3 Kasım 2025 tarihinde saat 14:33’te, Garanti Bankası hesabımdan Papara Black Card hesabıma 56.124 TL tutarında bir transfer gerçekleştirdim (IBAN: TR03 0082 **** 0949 2022 **** 58). İşlemin dekontu elimde mevcut. Ancak, bu tutar Papara hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Transfer sırasında herhangi...

2 Yorum

Papara Hesabım Kapatıldı Param 11 Gündür İade Edilmedi

Başak

Papara

11 Eylül 2025 16:24

1.473

1 Eylül 2024 tarihinde Papara uygulamasındaki hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda bulunan bakiyemin iadesi için 4 Eylül 2024’te Ziraat Bankası’na ait TR89 0001 ** 5296 4150 08 IBAN numaramı Papara’ya ilettim. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen param halen hesabıma yatırılmadı...

2 Destek

1 Yorum