Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

Papara Havalesinde Para Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Nurcan
10 Kasım 2025 13:51
492

31 Ekim 2025 tarihinde saat 00:43’te Papara mobil uygulaması üzerinden TR4400 ile başlayan IBAN’a 12.500 TL tutarında banka havalesi yaptım. İşlem Papara bakiyemden düşüldü ve uygulamada “tamamlandı” olarak görünüyor. Ancak alıcı bankadan teyit ettiğimde, ilgili tutarın hesabına ulaşmadığını öğrendim. Yani, param bakiyemden eksildi fakat karşı hesaba geçmedi.

Durumu Papara müşteri hizmetlerine mail yoluyla ilettim; ancak bana işlemin gönderildiği iddia edildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İşlem referans numaram: 4427352513. Bu sorunu ilk kez yaşıyorum ve Papara’nın kapatıldığı gece gerçekleşti.

Kendi hatam olmadan, uygulama kaynaklı bu mağduriyetin giderilmesini ve 12.500 TL tutarındaki bakiyemin en kısa sürede hesabıma tekrar eklenmesini talep ediyorum.

10 Kasım 2025 15:07 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Talep ve şikayetleriniz için Papara Kullanıcı Destek Merkezi üzerinden hizmet veriyoruz. Bilgi almak istediğiniz konularda bu kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Papara

Nurcan
Nurcan
20 Kasım 2025 16:20

Hala bir çözüme ulaşmadı, müşteri çağrı merkezinizle de birkaç kez görüştüm talebimin alındığını söylüyorlar artık bir çözüm istiyorum 3 hafta oldu...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Papara Hesabım Bilgi Verilmeden Kapatıldı, Paramı Geri Alamıyorum!

profile
Süleyman
27 Ağustos 2025 10:01
790
papara-hesabim-bilgi-verilmeden-kapatildi-parami-geri-alamiyorum-1.jpg
5
Sila sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Papara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, 53.000 TL Bakiyem İade Edilmiyor

profile
28 Ağustos 2025 20:21
3.927
papara-hesabim-gerekcesiz-kapatildi-53000-tl-bakiyem-iade-edilmiyor-1.jpg
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabımdaki Bakiyemi IBAN İle Çekemiyorum İade Talebim Acil

profile
31 Ekim 2025 22:52
473

Papara Hesabım Kapatıldı Param 11 Gündür İade Edilmedi

profile
Başak
11 Eylül 2025 16:24
1.469
Benzer Şikayet Yaz
Papara Kategorileri