to read complaints and reviews, or file yours. 
Papara Card ve mobil uygulama kullanıcısıyım. Yaklaşık bir hafta önce hesabım kapatıldı ve gerekçe olarak yalnızca “anayasa” ifadesiyle bir açıklama yapıldı. Kapama işlemi sonrası hesabımda bulunan 390 TL’ye erişemiyorum ve kayıtlı bir IBAN’ım olmadığı için para iademin nasıl yapılacağı konusunda bilgi alamadım.
Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde telefonlarıma yanıt verilmedi. Hesabımda kayıtlı IBAN olmadığı için annemin IBAN’ını ekleyerek paramın iade edilmesini talep ediyorum.
Hesabımda kayıtlı telefon numaram: 5333****94 ve Şanlıurfa’da ikamet ediyorum. Sorunun ilk defa başıma geldiğini, daha önce benzer bir durum yaşamadığımı belirtmek isterim. Mağduriyetimin giderilmesini, paramın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini bekliyorum.
Papara mobil uygulamasında kullandığım bireysel ve kimlik doğrulaması tamamlanmış hesabım, yaklaşık 4 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda 5.200 TL bakiye bulunuyordu. Hesabım kapatıldıktan sonra Papara müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçtim ve IBAN bilgilerim...
Papara bireysel hesabım yaklaşık 1.5-2 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabımda bulunan 10.000 TL’ye halen ulaşamıyorum. Hesabımın kapatılmasının ardından Papara müşteri hizmetlerini aradım, iade işlemi için IBAN bilgilerim istendi. Ancak o günden bu yana defalarca aramama ve her ...
Yorumlar