Papara kullanılmıyor

26 Eylül 2025 tarihinde Papara hesabıma gelen 11.000 TL fast para transferinden 229,90 TL, 27 Eylül 2025 tarihinde ise 2.700 TL fast transferinden 56,43 TL ücret kesildi. Bu kesintilerle ilgili Papara canlı destek ile görüştüm ancak ücretin iade edilmeyeceği ve herhangi bir çözüm sunulamayacağı beli...

Papara Card kullanıcısıyım. Hesabımı toplamda 5 kez kapattım ve sonrasında tekrar açmak istediğimde, artık hesabımı açamayacağım şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Bu sorunu yaklaşık 1 haftadır yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaştım fakat hesabımın tekrar ...

Papara hesabım uygulama üzerinden yapılan bilgilendirme ile kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda bulunan bakiyenin iadesini talep etmeme rağmen 3 gündür herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sürekli bekletiliyorum ve net bir süre verilmiyor. Hesabım ilk kez kapat...

Papara hesabımda yaklaşık altı aydır veli onayı işlemini tamamlayamıyorum. Veli olarak annemin eski tip kimliğini kullanmak zorundayız, ancak Papara sistemi yalnızca çipli kimlikleri kabul ediyor. Bu nedenle onlarca kez denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor ve hesabım aktif hale gelmiyor. Bu süreçte...

Papara hesabımda kimlik bilgilerimi doğru girmeme rağmen “Girdiğin kimlik bilgileriyle hesap doğrulayamazsın” şeklinde bir hata alıyorum. Hesabım hâlâ doğrulanmamış olarak görünüyor ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Durumu uzun süredir yaşıyorum, ancak son zamanlarda güvenlik açısından endişel...

Papara mobil uygulaması üzerinden dün yeni bir hesap açmak istedim. Kimlik bilgilerimi doğru bir şekilde girmeme rağmen, “Girdiğin kimlik bilgileriyle hesap doğrulayamazsın” şeklinde bir uyarı aldım ve hesabımı doğrulayamadım. Daha önce Papara’da herhangi bir hesap açmadım. Kimlik olarak T. C. Kimli...

Papara uygulamasında kullandığım hesabım yaklaşık 2 gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımda herhangi bir bakiyem yoktu ve kapatılmadan önce herhangi bir uyarı, kısıtlama ya da olağan dışı bir durumla karşılaşmadım. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle iletişime ...

26 Eylül Cuma günü Papara Card hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda 14.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Hesabım kapatıldığı için Papara Card’ımı da kullanamıyorum; kartımla alışveriş yapamıyor ve ATM...

1 gün önce Papara bireysel hesabım hiçbir uyarı olmadan kalıcı olarak kapatıldı ve hesabımda bulunan 12.000 TL’ye erişimim engellendi. Hesabım tamamen dijital ortamda kullanılıyordu ve daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Durumu Papara müşteri hizmetlerine ilettiğimde, hesabımın incelemeye alındığ...

Mayıs ayından bu yana Papara hesabım incelemede olduğu için hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda 3.336 TL param kaldı ve hiçbir işleme erişimim yok. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle 8-9 kez iletişime geçtim; her seferinde konunun kendileriyle alakalı olmadığı ve incelemenin devam ettiği s...

Papara Card ve Papara uygulaması kullanıcısıyım. Bugün hesabıma bir kişiden para transferi gerçekleşti ve hemen ardından hesabımdan 1.045 TL işlem ücreti kesildi. Bu tür bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum ve işlemden sonra uygulamada, üstte işlem ücretinin miktar olarak kesildiğine dair bir bildi...

Papara hesabıma 31.000 TL transfer edildi. Ancak işlem sonucunda 648 TL gibi ciddi bir kesinti yapıldığını gördüm. Araştırınca 3-4 farklı kişiden sonraki transferlerde %2’den fazla kesinti uygulandığını öğrendim. Kuralları incelediğimde bu bilgi bir yerlerde yazıyor ama net ve anlaşılır şekilde bel...

Papara hesabımda doğrulama işlemi yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır canlılık kontrolü sırasında ekran donup kalıyor ve işlem tamamlanmıyor. iPhone 11 Pro Max cihazı kullanıyorum. Bu nedenle hesabımı doğrulayamadığım için işlemlerime devam edemiyorum. Sorunun en kısa sürede giderilmesini ve...

Bugün Papara Card hesabım hiçbir şekilde illegal bir işlem yapmamama rağmen kapatıldı ve hesabımda bulunan 800 TL bakiyeme ulaşamıyorum. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe iletilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak ...

Papara hesabım, Ağustos 2025'den bu yana "finansal risk bulunduğu" gerekçesiyle kalıcı olarak kapatıldı ve hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımı yalnızca alışveriş ve kendi hesaplarım arasında para transferi yapmak için kullanıyordum. Son yaptığım transferin ardından hesabım kısıtlandı ve daha sonra ...

Papara Black Card kullanıcısıyım. Hiçbir yasadışı işleme bulaşmamama rağmen yaklaşık 1 ay önce hesabım, kullanım şartları ihlali gerekçesiyle kapatıldı; ancak tarafıma herhangi bir detaylı açıklama yapılmadı. Hesabım kapatıldıktan sonra içinde bulunan 22.000 TL’nin iadesi için defalarca Papara müşt...

24 Eylül 2025 akşamı saat 19:00 civarında Papara bireysel hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda 57.700 TL bakiye bulunuyordu. Müşteri hizmetlerini en az 5 defa arayarak paramın ne olacağını sordum, ancak her seferinde “Yattığı zaman görürsünüz” şeklinde aynı cevabı aldım ve bana ...

Yaklaşık 150 gündür Papara mobil uygulamasında hesabımda “İnceleme çalışmaları sonucu hesabınızdan geçici olarak işlem yapamazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabım bireysel olup, İstanbul’da kullanıyorum. Bu süreçte defalarca Papara müşteri hizmetleriyle il...

Papara hesabım yaklaşık 4 aydır herhangi bir gerekçe belirtilmeden inceleme altında tutuluyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sadece beklemem gerektiği söylendi. Hesabımda 1.398 TL bakiyem bulunmakta ve bu paraya ulaşamıyorum. Hiçbir şekilde neden inceleme başlatı...

23 Eylül tarihinde hiçbir sebep belirtilmeden Papara Card’ım ve bağlı hesabım askıya alındı. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu süreçte 800 TL bakiyeme de ulaşamıyorum. Hesabımın müşteri numarası son 4 hanesi: 3591’dir. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve kartımı tamamen sorun...

Papara hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 14.200 TL bakiye bulunuyordu ve bu bakiyeyi gün içinde ödemelerimde kullanmam gerekiyordu. Müşteri hizmetleriyle bugün görüştüm ve bakiyemin iadesi için talep oluşturdum. Ayrıca destek ekibine de bugün mail attım fa...

Bireysel Papara hesabım, hiçbir gerekçe gösterilmeden ve önceden bir uyarı yapılmadan kurum politikaları gerekçe gösterilerek kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 3.500 TL bakiye bulunuyordu ve bu tutarı kendi banka hesabımdan Papara’ya yatırmıştım. Hesabımı aktif olarak Ankara’dan kullanıyordum ve so...

22.09.2025 tarihinde Papara mobil uygulama hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabımda bulunan 9.500 TL tutarındaki bakiyeme ulaşamıyorum. Hesabımın kapatılmasının ardından Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bundan sonra Papara hesabı kullanamayacağım yönünde bir ce...