to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Bilgilerim Nedeniyle Papara Hesabım Kalıcı Olarak Kapatıldı
Papara mobil uygulamasında hesabımı onaylamaya çalışırken, kimlik bilgilerimin kayıtlı olduğu bir Papara hesabı olduğu ve kurum politikaları gereği hesabımın kalıcı olarak kapatıldığı uyarısını aldım. Hesabımı yeniden açmak istediğimde ise “Bundan sonraki süreçte Papara kullanamazsınız” şeklinde bir mesajla karşılaşıyorum. Bu durum bugün gerçekleşti ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum.
Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kimlik bilgilerimin tanımlı olduğu hesabın kalıcı olarak kapatıldığı ve bundan sonra Papara’da hesap kullanamayacağım yönünde bir yanıt aldım. Ancak, hesabımda herhangi bir bakiye veya işlem bekleyen bir tutar bulunmamaktadır.
Kayıtlı e-posta adresim: h**@gmail.com. Hesabımın bu e-posta ve verdiğim numara üzerinden yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Papara’ya gösterdiğiniz ilgi ve bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. İyi günler dileriz! Sevgiler, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Talebinizle ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ilettik. Herhangi bir sorunuz veya eklemek istediğiniz bir konu olursa bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Kullanıcımızın talebiyle ilgili detaylı bilgi kendisiyle paylaşıldı. Sevgili Osman K., Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
