Papara kartımı kullanamıyorum

Papara kart, kızıma gittiği okul tarafından kantin için öğrenciler kullansın diye dağıtılmış. Tamam, güzel. Yıl boyunca kullanıldı, çok da pratikti. Ancak kart yenilenmesi gerektiğinde sorunlar başladı. Ne eski kartı ne de yeni kartı kullanabiliyoruz. Aylardır kartın içinde iyi bir meblağ var, fakat...

Papara Card almak ve kullanmak için yaklaşık bir aydır Papara uygulamasında hesap doğrulama işlemini yapmaya çalışıyorum. Ancak uygulama sürekli olarak "Bu işlem için doğrulanmış hesabın olmalı" şeklinde uyarı veriyor ve ilerleyemiyorum. Kimlik ve adres bilgilerimi doğru girdiğimden emin oldum, tüm ...

Papara, tam 4 aydır 'inceleme' adı altında hesabımı kapalı tutuyor. Üçüncü şahıslara kiraya vermedim, kripto ticareti yapmadım; sadece alışveriş yaptığım kartı kullandım. Hesabımdaki parayı çekemiyorum. Papara, sürekli bilinen bir maille cevap veriyor. Müşteri temsilcileri ise telefona bakmıyor. Hes...

Papara hesabımın telefon numarasını değiştirmek istiyorum fakat sistem “bu numara kayıtlı” şeklinde bir uyarı veriyor. Eski kartlarımı hatırlamıyorum ve bu nedenle numara değişikliği işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir yanıt alamadım. Hesabımın...

Papara Card kullanmak istiyorum ancak sanal kart oluşturmak için hesabımı doğrulamam isteniyor. Doğum tarihi ve T. C. Kimlik numaramı eksiksiz girmeme rağmen, her denememde “Hesabın doğrulanırken bir sorun oluştu” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bugün içerisinde 5 kez denedim ve her seferinde ayn...

Haziran ayından beri Papara mobil uygulamasını ve Papara kartımı kullanamıyorum. Hesabımda 5.000 TL bakiye bulunmasına rağmen ne para transferi yapabiliyor ne de paramı çekebiliyorum. Uygulamaya her girişimde “geçici olarak işlem yapılamıyor” uyarısı alıyorum ve sorunun nedenine dair hiçbir bilgile...

5 Haziran'dan bu yana Papara hesabıma hiçbir gerekçe sunulmadan "hesap inceleme" adı altında bloke konuldu ve 36.000 TL tutarındaki maaşımı kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyor olmama rağmen, ne fatura ödeyebiliyorum ne kartımı kullanabiliyorum ne de paramı çekebiliyorum. Konu hakkında defa...

Papara uygulaması ve Papara Kartımı yaklaşık 3 aydır aktif olarak kullanamıyorum. Hesabım, uygulamada “yasa dışı bahis incelemesi” gerekçesiyle incelemeye alındı ve bu nedenle erişimim tamamen kapatıldı. Ancak hesabımda yasa dışı bahisle ilgili hiçbir işlem yapmadım; yalnızca kendi banka hesabımdan ...

Papara bireysel hesabımda yaklaşık 3 aydır “Hesabınız inceleniyor” uyarısı nedeniyle hiçbir işlem yapamıyorum. Hem Papara kartımı hem de mobil uygulamayı bu süreçte kullanamıyorum. Hesabımda 4053 TL bakiye bulunuyor ve ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçt...

2 aydır bu neyin incelemesi acaba? Memurlar tek tek bakarak mı inceliyorlar? Bu tamamen saçmalık. Banka kartı kullanmak istemeyenlerden, para akışını Papara'dan sağlayanlardan, Papara kullanan öğrencilerden ve içerisinde parası kalan kişilere kadar çoğu kişi mağdur. Etrafımda eş, dost, arkadaş; çoğu...

Papara firması, 13 yaş altı çocuklara harçlıklarını kullanmaları için kart alma ve kullanma imkanı veriyordu. Ancak çocuk 13 yaşına geldiğinde hesabın onaylanması gerekiyor. Türkiye'deki mevzuat gereği, 15 yaşın altındaki çocukların kimliğinde fotoğraf bulunmuyor; fakat veliler ayrıca başvuru yapars...

1 hafta sonra tam 2 ay olacak ve Papara hesabımı hâlâ kullanamıyorum. 2 aydır bu neyin incelemesi acaba? Memurlar tek tek bakarak mı inceliyorlar? Bu tamamen saçmalık. Banka kartı kullanmak istemeyenlerden, para akışını Papara'dan sağlayanlardan, Papara kullanan öğrencilerden ve içerisinde parası ka...

Papara kartını kullanıyorum. Bugün makineden para yatıracaktım ve yatırdım, ancak hesabıma para gelmedi. Bugün cumartesi ve hafta sonu olduğundan kaynaklanıyor olabilir mi? Acil cevap istiyorum. 2.660 TL yatırdım ama hesabıma gelmedi. Yani bir sorun mu var, anlamadım.

Papara'da bir süre sanal kart kullandım, ardından fiziksel bir kartım olsun istedim. Papara kart siparişi verdim fakat teslim tarihinden bir hafta geçti, hâlâ elime ulaşmadı. Dağıtıma bile çıkmamış, mağdur durumdayım. Neyden kaynaklandığını da bilmiyorum. Sorunun düzeltilmesini istiyorum.

Asla, bundan sonra kullanmam. Yıllardır severek kullanıyordum, ta ki kâle alınmadığımı anladığım güne kadar. 1 Haziran'dan beri kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sabırlı oldum, bekledim ama hiçbir işlem yapılmadı. Şikayet ettim, mail attım, cevap gelmedi. Üç defa desteği aradım, hep aynı ezber ...

Hesabım 1 aydan fazla zamandır kapalı. Doğrulayın artık hesabımı. Çevremde Papara kartını kullanan insanlar görüyorum. Bir ben kullanamıyorum. Aradım kimse yardımcı olmuyor ya da olamıyorum. İçerde param var ve zamanla içeriye daha çok para yüklemeyi düşünüyordum ancak hesabı kullanamıyorum bile.