to read complaints and reviews, or file yours. 
Papara hesabımın telefon numarasını değiştirmek istiyorum fakat sistem “bu numara kayıtlı” şeklinde bir uyarı veriyor. Eski kartlarımı hatırlamıyorum ve bu nedenle numara değişikliği işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir yanıt alamadım.
Hesabımın müşteri numarası: 21245068***, e-posta adresim: gaz***@gmail.com. Hesabıma bağlı, aynı numaraya ait eski kartların iptal edilmesini ve sadece aktif olarak kullandığım kartın kalmasını istiyorum. Kartlarda bakiye varsa kalmasında bir sakınca yok. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Papara fiziksel kartımı yaklaşık bir ay önce kapattım. Ancak Papara mobil uygulamasında numaramı değiştirmek istediğimde “Bu numara ile kayıtlı bir kullanıcı bulunmaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Kartımı kapatmama rağmen telefon numaram sistemde hâlâ kayıtlı görünüyor ve bu nedenle yeni bir nu...
Papara hesabımın numarası eski olduğu için yeni numaramı ekleyecektim fakat numarayı girdiğimde "bu telefon numarasıyla kayıtlı bir hesap bulunmaktadır " uyarısı alıyorum. Numara değiştirme talebimi de kabul etmiyor. Eski numaram artık kullanılmıyor.
Sayın Papara, yeni telefon numarası aldım ve Papara'da kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istedim ama bu telefon numarası zaten kayıtlıdır tarzında bir hata aldım. Gmail'den Papara desteğe de sordum çözemediler sorunumu. Umarım yardımcı olabilirsiniz.
Papara hesabımın numarası eski olduğu için yeni numaramı ekleyecektim fakat numarayı girdiğimde "bu telefon numarasıyla kayıtlı bir hesap bulunmaktadır " uyarısı alıyorum. Numara değiştirme talebimi de kabul etmiyor. Eski numaram artık kullanılmıyor.
Yorumlar