Papara Hesabım Kapandı, Bakiyem İade Edilmedi Ve Net Açıklama Yapılmadı

Papara bireysel hesabımda 6.580 TL bakiye varken hesabım, kullanıcı sözleşmesi ve şirket yükümlülükleri gerekçe gösterilerek kalıcı olarak kapatıldı. ...
Papara hesabımı yalnızca harçlıklarımı yönetmek ve gündelik harcamalarımı gerçekleştirmek amacıyla kullanmaktaydım. Yaklaşık bir hafta önce hesabım, tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme, uyarı veya gerekçe sunulmaksızın kapatılmıştır.
Hesabımın kapatılmasının ardından hem e-posta yoluyla hem de telefon aracılığıyla Papara müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ancak yapılan tüm başvurularıma rağmen hesabımın hangi sebeple kapatıldığı konusunda herhangi bir açıklama yapılmamış, tarafıma somut bir bilgi verilmemiştir. Şu anda kapatılan hesabımda yaklaşık 6.000 TL tutarında bakiyem bulunmaktadır ve bu bakiyeye erişim sağlayamamaktayım.
Papara hesabımın hangi gerekçe ile kapatıldığına ilişkin açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve hesabımda bulunan yaklaşık 6.000 TL bakiyemin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Papara bireysel hesabımda 6.580 TL bakiye varken hesabım, kullanıcı sözleşmesi ve şirket yükümlülükleri gerekçe gösterilerek kalıcı olarak kapatıldı. ...

Papara hesabımda bakiyem varken hiçbir uyarı, gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan dün akşam hesabım aniden kapatıldı. Hesabım kapatılmasına rağmen içinde bulunan param bana iade edilmedi ve şu anda bakiyeme hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Herhangi bir kural ihlali bildirimi, ek belge talebi ya da aç...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Papara hesabım, hiçbir bilgilendirme ve açıklama yapılmadan dün itibarıyla kapatıldı. Hesabımı ağırlıklı olarak fatura ödemeleri ve para transferleri için kullanıyordum. Hesabımda bulunan paramı çekmek için uygulamaya girdiğimde, işlem yapamadığımı ve hesabımın ...


Papara hesabım, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan ve tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadan aniden engellenmiş ve içindeki bakiye ile birlikte kullanıma kapatılmıştır. Hesabımda bulunan bakiyeye erişimimin engellenmesiyle birlikte, günlük hayatımda gerçekleştirmem gereken ödemeler aksadı, ma...
Yorumlar