Papara güvenlimi

Papara hesabımda 11.500 TL param bulunuyor ancak Papara’nın lisansının iptal edildiği tarihten bu yana, yaklaşık 2 aydır bu parayı başka bir hesaba gönderemiyorum. 18 yaşından küçük olmam sebebiyle kendi adıma kayıtlı başka bir IBAN’ım da olmadığı için hesabımdaki paraya fiilen ulaşamıyorum. Veril...

31.10.2025 tarihinde Papara hesabımdaki bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamaz hale geldim. Bu tarihe kadar tarafıma hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı, sadece 31.10.2025 tarihinde kamuoyuna yönelik genel bir ön yazı uyarısı yayımlandı. Şu anda Papara hesabımda 18.860,10 TL tutarında bir bakiyem...

Papara hesabımdaki Papara kartıma ait 2.400 TL bakiyemi yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. Hesabımda kayıtlı bir IBAN olmadığı için paramı çekemiyorum ve bu paraya acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Papara’dan, hesabımdaki 2.400 TL’nin hiçbir kesinti yapılmadan farklı ...

Papara Card ile uzun süredir her ay düzenli olarak Spotify ödememi gerçekleştiriyorum. Ancak Temmuz ayından beri, Spotify harcamalarımdan kazanmam gereken cashback tutarları hesabıma yansıtılmıyor. Aylardır kampanya kapsamında almam gereken cashback avantajından faydalanamıyorum. Yaşadığım sorunla ...

Papara Card hesabımda bulunan 1309,64 TL bakiyeme yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımda para olmasına rağmen ne para transferi yapabiliyorum ne de başka herhangi bir işlem gerçekleştirebiliyorum, param adeta içeride kilitlenmiş durumda. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle il...

Papara hesabımda bulunan paramı yaklaşık 2 aydır başka bir hesaba gönderemiyorum. Papara hesapları kapatılıyor, benim hesabım da yakında kapanacak olmasına rağmen içindeki parayı ne başka bir hesaba aktarabiliyorum ne de harcayabiliyorum. Destek ile görüştüğümde, yakın zamanda sorunun düzeltileceği...

Papara hesabımda 1 kilo 750 gram gümüş bulunmaktadır ancak Papara faaliyetlerini durdurduğundan beri hiçbir şekilde çekim talebi oluşturamıyorum. Hesabımda görünen bu kıymetli maden bakiyeme fiilen erişemiyorum. Bu süreçte Papara ile de görüştüm, bana bu hafta “atraksiyon bekliyoruz” şeklinde net o...

Yaklaşık 1 aydır Papara hesabımda bulunan 350 TL bakiyeme ulaşamıyorum. Hem fiziksel hem sanal Papara kartım kapalı durumda görünüyor ve kayıtlı IBAN olmadığı için paramı çekemiyorum. Hesabımın veya kartlarımın neden kapandığına dair uygulama içerisinde herhangi bir uyarı ya da gerekçe de yer almıyo...

Papara uygulamasında kıymetli madenler bölümündeki varlıklarıma yaklaşık bir aydan fazladır erişemiyorum. Uygulamada “Kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur. Merak etme, kıymetli maden varlıkların yasal olarak güvende ve varlıklarına en kısa sürede erişebilmen için çalışmaya devam ediyoruz.” şeklin...

Uygulama kendi adıma olan banka hesabımı IBAN olarak eklememe de izin vermiyor. Hesabımda bulunan parayı kullanamamam sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Uygulama, kendi adıma kayıtlı banka hesabımı eklemeye izin vermediği için paramı farklı bir kanaldan da çekemiyorum. Papara müşteri hizmetleri ile ile...

Papara hesabımda yaklaşık 3–4 haftadır ulaşamadığım 1.500 TL param bulunuyor. Papara’nın faaliyet izninin iptal edilmesi nedeniyle hesabımdaki bakiyeye hiçbir şekilde erişemiyorum, ne ATM’den para çekebiliyorum ne de başka bir bankaya transfer yapabiliyorum. Bu süreçte param tamamen Papara’da sıkış...

Papara mobil uygulamasında bulunan madeni hesabımda altın ve gümüş varlığım bulunuyor. Kasım ayı boyunca bu varlıklarımı çekmek istedim ancak uygulama üzerinden sürekli olarak “kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur. Merak etme, kıymetli maden varlıkların yasal olarak güvende ve varlıklarına en kıs...

31 Ekim gecesi Papara'ya el konulduğu açıklandıktan sonra, Papara Black Card hesabımda bulunan yaklaşık 300.000 TL değerindeki kıymetli maden birikimlerimle hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımda birikimlerimin güvende olduğu ve en kısa sürede ödeme yapılacağı yönünde bir mesaj aldım; ancak üzerinden 1...

Papara uygulamasındaki altın hesabımda bulunan 65.000 TL tutarındaki bakiyemi yaklaşık bir haftadır çekemiyorum. Her denememde, 'Kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur. Merak etme, kıymetli maden varlıkların yasal olarak güvende ve varlıklarına en kısa sürede erişebilmen için çalışmaya devam ediyor...

31 Kasım’dan bu yana Papara Pink Kart’ımdaki 10.000 TL tutarındaki paramın iadesi hala gerçekleşmedi. Papara’nın kendini kapatmasıyla birlikte hesabıma erişimim tamamen kesildi ve bu konuda yapılan açıklamalara rağmen bir haftadır param tarafıma aktarılmadı. Yaşadığım bu durum daha önce de başıma g...

Papara hesabımda 175 TL 61 kuruş bakiyem bulunmaktadır. Bu bakiye uzun süredir hesabımda durmaktadır ve hiçbir şekilde kullanılabilirliği hakkında net bir bilgi alamıyorum. Ben kendi paramın akıbetini bilmiyorum. Bu, çok büyük bir güven kaybıdır. Bu bakiye benim hakkım olan paradır. Ben bu para il...

5 Kasım 2025 tarihinde saat 22:35’te, Yapı Kredi hesabımdan kendi Papara hesabıma (hesap numarası: 47849303) 1000 TL transfer ettim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve Yapı Kredi tarafında para hesabımdan çıkış yaptı olarak görünüyor. Ancak Papara hesabımda bu tutar ne hesap hareket...

30 Ekim’den bu yana Papara mobil uygulaması üzerinden kendi banka hesabıma para transferi yapmak istiyorum ancak “Geçici olarak hizmet dışı olduğu için işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Aynı sorun hem para transferi hem de fatura ödeme işlemlerinde karşıma çıkıyor. ...

Papara hesabımda “Kıymetli Madenlerim” kısmındaki altın hesabımda 42,94 gram altınım bulunuyor. 30.10.2025 tarihinde Papara tarafından işlemlerin sonlandırılacağı ve paramı geri alacağım yönünde bir bildirim aldım. Ancak, altın hesabımdaki bakiyenin nasıl ve ne şekilde iade edileceği konusunda hiçbi...

Papara Card ve mobil uygulama üzerinden hesabıma erişim sağlayamıyorum. 31 Ekim 2025 tarihinden itibaren, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası’nın aldığı karar doğrultusunda Papara Elektronik Para A.Ş.'nin faaliyet izni iptal edildiği için hesabımda bulunan 2.082 TL bakiyeme ulaşamıyorum. Reşit olmadığ...

Papara’da hem bireysel hem de ticari hesabım bulunuyor ve tüm işlemlerimi Android uygulaması üzerinden gerçekleştiriyorum. Bugün hesabıma giriş yaptığımda, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası’nın kararıyla Papara’nın faaliyet izninin iptal edildiğine dair bir kamuoyu duyurusu ile karşılaştım. Bu neden...

30 Ekim 2025 tarihi itibariyle TCMB kararıyla Papara hesabım kullanıma kapatıldı. Hesabıma giriş yapabiliyorum ve bakiyemi görebiliyorum fakat hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabımda 6.000 TL bakiyem bulunmakta ve bu paraya ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise net bir b...