Papara hesabımda 175 TL 61 kuruş bakiyem bulunmaktadır. Bu bakiye uzun süredir hesabımda durmaktadır ve hiçbir şekilde kullanılabilirliği hakkında net bir bilgi alamıyorum.
Ben kendi paramın akıbetini bilmiyorum.
Bu, çok büyük bir güven kaybıdır.
Bu bakiye benim hakkım olan paradır.
Ben bu para ile ilgili Papara’dan açık, resmi ve net bir açıklama talep ediyorum:
Bu para üzerinde blokaj mı var?
Neden kullanımı ile ilgili kesin bir bilgi verilmiyor?
Bu tutarı istediğim gibi kullanabiliyor muyum, yoksa engellenmiş midir?
Bu durum beni ciddi anlamda mağdur etmektedir.
Papara benim param ile ilgili bilgi vermek zorundadır.
Ben paramın durumunu bilmek istiyorum.
Papara’nın bu konuya dair derhal net bir açıklama yapmasını talep ediyorum.
Aksi takdirde konuyu KVKK, Tüketici Hakem Heyeti, CİMER dahil resmi mercilere taşıyacağımı açıkça belirtirim.
İlgili tutar şahsıma aittir.
Bu para için resmi yazılı açıklama bekliyorum.
Yorumlar